UPC kan voicemail niet terugzetten
Ik zit sinds 27 december 2012 zonder voicemail. Na een klacht over een te laat ontvangen bericht(van 21 dec) hebben ze ongevraagd de voicemailoptie verwijderd nadat mij verzekerd was dat er niets aan de hand was en het maar in de gaten moest houden met een zelf verzonden testbericht.Na zeker 10x contact te hebben gehad waarbij mij dan regelmatig verzekerd werd dat alles binnen 24 uur weer zou werken (waar ze dan 72 uur mee bedoelen) schijnt de voicemail optie door de IT afd. handmatig erop te moeten worden gezet en dat loopt steeds vast. Het moet nu echt dinsdag 29 januari gelukt zijn. Indien dit niet het geval is ga ik maar informeren naar een garantie regeling want ik heb m'n voicemail gewoon nodig. Heeft iemand ervaring of goede tips hoe ik die garantie regeling het beste kan aanpakken?
Die voicemail is gratis. Hoe hoog vindt jij dat de compensatie voor gratis moet zijn?
De garantieregeling: http://www.upc.nl/pdf/upc_garantieregeling.pdf . De voicemail is slechts een (klein) onderdeel van de telefoondienst. Ik denk niet dat de kans groot is dat je compensatie krijgt.
Hier staat een hele uitleg hoe je de voicemail kan aanzetten.
http://vragen.upc.nl/app/answers/detail/a_id/26/~/voicemail-instellen
Als je een voicemail functie zo hard nodig hebt, waarom dan niet een telefoon met antwoordapparaat kopen? Die berichten komen dan ook nooit te laat binnen.
chris74,
Hoe ik m'n voicemail moet aanzetten weet ik wel maar de IT afdeling van UPC moet eerst de voicemailoptie weer toevoegen en daar doen ze nu al 1 maand over. Als dat ooit gelukt is zet ik het zelf weer binnen een paar minuten aan en spreek ik weer een welkomsbericht in
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft
heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer