oi
door oil Dec 4, 2012 om 19:25
Geldzaken & recht

Verplichten om ideal te gebruiken

Mag Hollandsnieuwe mij verplichten om alleen per ideal (internetbankieren) te betalen, door omstandigheden is er 1 betaling van 7,62 niet van mijn rekening gehaald. Ik heb contact met ze opgenomen en kreeg te horen dat het alleen via de betaallink(ideaal) kan betalen en dat ik maar naar een vriendje moet gaan. (ik heb zelf om veiligheids redenen geen internetbankieren). Het geld overgemaakt via de bank maar dat is terug gestort. Ondertussen heb ik incasso kosten en dergelijke omdat er 1 keer een bedrag van 7.62 euro niet is betaald. Kan dit allemaal

mvg en bvd

Olaf

495 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Dec 4, 2012 om 19:40
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Tja, in hun algemene voorwaarden staat het volgende:[quote]Betaalwijze

Betaalwijze abonnementen
Je kunt op de volgende manieren betalen: per automatische incasso of via IDEAL.

Betaalwijze prepaid
Prepaid tegoed kun je op de volgende manier kopen:
- iDEAL
- Automatische incassoEn aangezien je met die algemene voorwaarden akkoord bent gegaan en de automatische incasso kennelijk mislukt is moet je dus via Ideal betalen.

Klantvriendelijk is het zeker niet. Ik zou dan toch maar iemand opzoeken die wel iDeal heeft en die laten betalen en dan het geld overhandigen of overmaken aan hem/haar.

dearagain
door dearagain - Dec 4, 2012 om 20:11
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*bij HN is alles mogelijk!

freya
door freya - Dec 4, 2012 om 20:21
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=dearagain schreef op dinsdag 4 dec 2012, 20:11]*bij HN is alles mogelijk!
*tja, dat is een antwoord waar TS héél erg mee geholpen is......maar niet heus.....

dc
door dcz - Dec 4, 2012 om 20:23
439 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ach....we hebben weer een punt gemaakt...gefundeerd of niet: scoren moet!

jo
door jorisw - Dec 4, 2012 om 21:45
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het doel van Hollandse Nieuwe is om een goedkope aanbieder te zijn. 1 van de dingen om goedkoper te zijn dan een andere is het beperken van het aantal manieren waarop je kunt betalen. Het is net als met andere diensten en producten: veel keuze is duur, beperkte keuze is goedkoper....

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Sp
Sportfan1998 - Apr 24, 2024 om 07:51
Huishouden & energie

Onderbuurman haalt stroom eraf

Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.  Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan ... Lees meer

Ma
MartinG010 - Mar 14, 2024 om 12:04
Computers & telefonie

Agressieve verkoop en misleidende informatie door Ziggo/Vodaphone ivm glasvezel

Ik heb inmiddels 4x iemand aan de deur gehad en 10x aan de telefoon van Ziggo/Vodaphone. Ze melden zich met de opmerking dat ze bellen om een afspraak te maken voor het aansluiten van glasvezel. Als je niet direct geinteresseerd bent, zeggen ze dat de wijk wordt omgezet naar glasvezel en dat je straks geen internet meer hebt als je hier geen gebruikt van maakt. Hierbij geven ze het idee dat dit Zi ... Lees meer