jo
door jolinda Oct 16, 2014 om 11:46
Computers & telefonie

Verzendkosten bij een app

Op scholierenshop.nl kun je een scholierenagenda app kopen. Vervolgens staat dit helemaal onderaan de pagina:
"Bij een aankoopbedrag onder 50,- Euro rekenen wij eenmalig 3,95 Administratie kosten voor deze App. Op de factuur vallen deze kosten onder het kopje Verzendkosten."
Mogen ze verzendkosten rekenen voor iets dat niet eens echt verzonden wordt?

261 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 16, 2014 om 11:50
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo jolinda,

Ze vermelden het weliswaar onder Verzendkosten, maar zoals aangegeven zijn het Administratiekosten.

Met vr.gr.

Gerry1969
door Gerry1969 - Oct 16, 2014 om 14:09
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

De App wordt bij aanschaf van hun server naar uw telefoon/tablet verzonden.
Dus verzendkosten , zo zouden ze het kunnen interpreteren.
Beetje vergezocht maar wat maakt het uit hoe ze het noemen zolang prijs en geleverde mogelijkheden kloppen is er toch niets aan de hand.

Diewilik

pi
door pieterwolters - Oct 16, 2014 om 15:34
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bij de aankoop wordt duidelijk over administratiekosten gesproken. Dat op de factuur wat anders staat moeten we maar als een menselijke fout beschouwen.

edrick3
door edrick3 - Oct 16, 2014 om 16:36
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

[quote=pieterwolters schreef op donderdag 16 okt 2014, 15:34]Bij de aankoop wordt duidelijk over administratiekosten gesproken. Dat op de factuur wat anders staat moeten we maar als een menselijke fout beschouwen.

Geen menselijke fout.

Het staat zo vermeld op de site!

..."Bij een aankoopbedrag onder 50,- Euro rekenen wij eenmalig 3,95 Administratie kosten voor deze App. Op de factuur vallen deze kosten onder het kopje Verzendkosten."....

Zoals TS ook vermeld.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer