Hallo, wie kan mij helpen.
Mijn vriend is van provider gewisseld, en is overgegaan naar ZIGGO.
Nu doet zich het volgende probleem voor.
Als hij naar internet Explorer wil gaan, door op de betreffende snelkoppeling te klikken, dan moet hij steeds een wachtwoord intikken.
Bij zijn vorige KPN provider had hij dit niet.
Na diverse keren ziggo gebeld te hebben, wist men daar de oplossing ook niet, en werd hem gezegd dat in de computer zat.
hoe kan hij e.e.a. zo instellen dat zonde wachtwoord ingaven naar internet kan?
Bij voorbaat dank voor reacties
Nel
zwaardvis dinsdag 17 jan 2012, 09:49
Vreemd. De vraag is welk wachtwoord? Van welke dienst. Ziggo internet heeft nl geen wachtwoord. Wel email of gmail of het wifi netwerk. Maar niet een ziggo internetverbinding. Gebruikt u wifi? Sluit anders eens via een ethernetkabel uw pc rechtstreeks aan op het modem. Zet het modem dan 1 minuut uit en dan weer aan.
Dit reset o.a. het IP adres.