pa
door paul.s Jan 28, 2015 om 13:51
Elektronica & tv

Wat is gebruikelijk bij een kapotte TV?

Ik heb een Philips TV van 4 jaar oud waarvan het ledscherm defect is en de TV moet worden vernieuwd.

Ze bieden nu als alternatief een nieuwe aan omdat hij niet te repareren is, echter moet ik voor dit alternatief €1250,00 bijbetalen terwijl de TV te koop is voor €2150,00.

De aankoop waarde van de TV destijds 4 jaar geleden € 2400,00.

Is dit een reëel bod, Het lijkt mij nogal magertjes

7253 17 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

valerius-2
door valerius-2 - Jan 28, 2015 om 14:04
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Ik vind dit aanbod heus niet zo slecht, zou ik wel doen. Maar wat hij koste is niet de prijs van nu, die zal ook wel een stuk lagere in de zelfde kwaliteit en meer snufjes.

edrick3
door edrick3 - Jan 28, 2015 om 14:04
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo paul.s,

Een afschrijving van zo.n € 1150 in 4 jaar lijkt me alleszins redelijk.

Met vr.gr.

crewmember
door crewmember - Jan 29, 2015 om 10:08
1040 Antwoorden / 0 Vragen
0

Je heb geen garantie meer, dus ze hoeven helemaal niks te doen.

Dus alles is redelijk.

jo
door joentje1978 - Jan 29, 2015 om 15:49
367 Antwoorden / 6 Vragen
0

Heb zelf bij een geautoriseerd servicecenter bij Philips gewerkt dus ik weet hoe dit in zijn werk gaat.

Het bedrag wat u er destijds voor betaald heeft dat doet niet ter zake.

Philips zoekt een LCD uit die minimaal dezelfde maar meestal betere specificaties/features heeft dan uw oude LCD en laat daar een rekensom op los aan de hand van de leeftijd van uw oude LCD en dan komt er een bijbetalingsbedrag uit rollen.
Ook krijg je dan weer 2 jaar garantie op je nieuwe LCD.



mahadma
door mahadma - Jan 29, 2015 om 16:11
11541 Antwoorden / 51 Vragen
0

Het lijkt mij nogal magertjes Wat zou u dan, realistisch gezien, wel een correcte prijs vinden?

komsja
door komsja - Jan 29, 2015 om 17:15
1064 Antwoorden / 218 Vragen
0

@paul.s
Van uw TV van 4 jaar oud is het scherm kapot,dat kan natuurlijk gebeuren maar ik dacht dat ondanks dat de garantie termijn verlopen is de consument er toch vanuit mag gaan dat notabene een scherm wel effe iets langer mee mag gaan,dan die 4 jaar,dus moeten ze de tv repareren,en als dat niet mogelijk is volgens hun moeten ze u zonder enige bijbetaling een nieuw toestel geven,en als dat type toestel niet meer in de handel is,dan u een soortgelijk nieuw toestel geven.
Want er word toch altijd in de consumenten progamma,s beweerd dat einde van het garantie termijn niet betekend dat men dan maar pech heeft,men heeft recht op een product (in dit geval een TV) waarvan verwacht mag en kan worden dat het beeldscherm langer meegaat dan 4 jaar.

ph
door philip36 - Jan 29, 2015 om 17:15
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Als repareren wel mogelijk was geweest, had u de reparatiekosten moeten betalen.
U had dan nog steeds een 4 jaar oud toestel gehad en was voor de reparatie misschien wel €250 kwijt geweest.
Het lijkt me dat u dat mee moet tellen, niet lang over nadenken en het aanbod accepteren.



mahadma
door mahadma - Jan 29, 2015 om 17:18
11541 Antwoorden / 51 Vragen
0

@komsja,

straks wil je levenslange garantie. Lijkt me kunnen in utopia.

rots92
door rots92 - Jan 29, 2015 om 17:23
157 Antwoorden / 3 Vragen
0

Vier jaar oud, garantie verlopen, ik vind het een geweldig aanbod, maar die € 2150,- is dat de adviesprijs?
Er zijn winkels die met de adviesprijs werken, vandaar.

komsja
door komsja - Jan 29, 2015 om 18:06
1064 Antwoorden / 218 Vragen
0

@mahadma
Wat u zegt is natuurlijk pure onzin,nogmaals: men mag van een product,en of het nou om een tv of wat voor apparaat dan ook gaat verwachten dat een bepaald onderdeel,met name een beeldscherm van een TV langer meegaat dan 4 jaar,dus uw reactie slaat helemaal nergens op.

Gerry1969
door Gerry1969 - Jan 29, 2015 om 18:53
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

@Komsja. Je denkt echt verkeerd. Ten 1e is 4 jaar tegenwoordig niet zo heel raar. En ten 2e je hebt 4 jaar gekeken dus mag er zeker een stuk afschrijving zijn. Anders zou je dus levenslang steeds opnieuw 4 jaar kunnen kijken zonder bijbetaling. Dat klinkt niet alleen te mooi voor woorden maar dat ik het ook.
Stel tv moet 8 jaar meegaan in jouw wereld dan is de helft afschrijving toch ook redelijk. Je hebt immers 4 jaar probleemloos gekeken.
Dan nog de afschrijving wat toen 2400 euro kostte koop je tegenwoordig mooier en beter voor 999 euro en misschien nog wel minder.

komsja
door komsja - Jan 29, 2015 om 19:14
1064 Antwoorden / 218 Vragen
0

@diewilik
Mmmm zit wel wat in wat u zegt

jo
door joentje1978 - Jan 29, 2015 om 19:29
367 Antwoorden / 6 Vragen
0

Tijdens productie worden er een x aantal reserve onderdelen geproduceerd voor het geval dat een LCD binnen de fabrieksgarantie defect raakt.
Ook worden defecte schermen na vervangen teruggestuurd naar de fabriek waar ze getest/gereviseerd worden en dan komen ze weer bij de onderdelenafdeling terecht en kunnen ze weer besteld worden.
Als deze onderdelen uiteindelijk op raken (niet alle schermen kunnen hersteld worden) dan volgt er een omruilvoorstel met bijbetaling.
Soms raken onderdelen al heel snel op omdat er ineens een massale uitval is van een bepaald onderdeel en dan is omruilen goedkoper dan de productie van het desbetreffende onderdeel weer in gang te zetten.

Ik geloof dat een economische levensduur van een LCD zo'n 8 jaar is dus dan geldt er een afschrijving voor de jaren dat de LCD goed heeft gefunctioneerd.

Heb zelf wel eens meegemaakt dat een LCD nog in zijn 2de jaar fabrieksgarantie zat, het LCD-scherm toen al niet meer leverbaar was en de klant evengoed moest bijbetalen voor een nieuwe LCD.
Kwam ook door de afschrijving van 1,5 jaar dat de klant zijn LCD gebruikt had.

Vandaag de dag mag je in je handen knijpen als je LCD zonder problemen 8 jaar mee gaat, we leven al lang al niet meer in een tijdperk dat de apparatuur degelijk is en 25 jaar mee gaat.

Het vervelendste is wel dat iemand zijn LCD misschien liever voor 400,00 EURO gerepareerd had gehad i.p.v. 1250,00 EURO voor een nieuwe LCD.
Dan had diegene wel nog steeds een 4 jaar oude LCD gehad.

Ik denk dat 1250,00 EURO voor een LCD die voor 2150,00 EURO te koop staat niet verkeerd is.
Gezien de afschrijving van 4 jaar zou je oude LCD nog 1200,00 EURO waard zijn en voor die 50,00 EURO extra krijg je een nieuwe LCD, betere beeldkwaliteit, meer mogelijkheden en opnieuw 2 jaar fabrieksgarantie.

jo
door joentje1978 - Jan 29, 2015 om 19:32
367 Antwoorden / 6 Vragen
0

en als zou je een 4 jaar oude LCD op Marktplaats aanbieden dan zou je er misschien nog maar een paar honderd EURO voor terugkrijgen dus 1200,00 EURO is een mooi bedrag.

pa
door paul.s - Jan 29, 2015 om 20:14
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Wellicht niet duidelijk geweest maar de winkelwaarde was destijds €3199 en via internet gekocht voor 2400,00
De nu aangeboden TV is winkel waarde is 2999 en via internet te koop voor 2150,00

Ze hebben overigens vandaag een bod gedaan voor dezelfde TV als ik had nu heb met bijbetaling van €650,00 Omdat de techniek ook 4 jaar verder is, is dat sowiezo voor mij geen optie.

discussieren of onderhandelen met Philips is overigens niet mogelijk. Het is slikken of stikken.

ro
door ron530 - Jan 29, 2015 om 20:44
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

U heeft destijds een tv met winkelwaarde van € 3199,00 voor € 2400,00 gekocht dat is ver onder onder de oorspronkelijke prijs. Het nieuwe aanbod is een nieuw zelfde toestel met € 650,00 bijbetaling, dat is zeer coulant want die gaat hopelijk weer 4 jaar mee. Edoch u wil meer, uw tv van 4 jaar oud loopt qua techniek hopeloos achter en wil het nieuwste van het nieuwste zonder er voor te betalen. Te absurd voor woorden.

jo
door joentje1978 - Jan 31, 2015 om 21:00
367 Antwoorden / 6 Vragen
0

Ik meen dat de prijs die u voor de LCD betaald heeft ook wordt meegenomen in de berekening van de bijbetaling.
Of Philips gaat uit van een verkoop adviesprijs.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer