Wat is uw ervaring met het UWV?
wat is uw ervaring met het UWV?
Familie die hier mee te maken hebben zijn er geen klachten alles gebeurt zoals het hoort te zijn.
Ik heb gemerkt dat dit zeer afhankelijk is van de persoon die je spreekt bij het UWV. Aan de telefoon is men zeer netjes en behulpzaam, maar in levende lijve kan dit verschillen.
De verzekeringsarts die ik sprak voor een oordeel, was zeer onbeschoft en totaal niet bekend met mijn dossier. Pas toen ik deze persoon er op attendeerde, zag deze arts pas dat er papieren waren van mijn specialisten. Daarnaast was er geen ruimte om goede toelichting te geven en kon ik geen vragen stellen over kennis van deze arts.
Dat werd op een zeer botte manier afgekapt. Maar omdat je afhankelijk bent van het oordeel van zo'n arts, durf je op dat moment niet tegen te spreken.
Ik ben met een zeer naar gevoel weer naar huis gegaan en wil als mijn dossier klaar is, ook zeker een klacht gaan indienen over deze arts.
Want zo ga je niet met mensen om.
Mijn ervaring is wat betreft de arts waar ik een afspraak mee had wel positief. Een goed gesprek en ik wist meteen waar ik aan toe was. Het betreden van het gebouw en het aanmelden bij de receptie was veel minder, UWV heeft dat in mijn woonplaats uitbesteed aan een beveiligingsbedrijf. Drie norse in uniform gestoken dames grijpen direct de ID kaart en kopiëren deze voor je iets kunt zeggen, na aanmelden mag je op een stoel plaats nemen maar praten met een ander wordt niet op prijs gesteld. Ik had de pech dat de stoel waar ik op zat te dicht bij de brandslang stond, één van de uniformen gaf me de opdracht mezelf met stoel een meter te verplaatsen, een andere wachtende maakte daar een grapje over en werd nog net niet in de boeien geslagen. Je wordt als een potentiële lastpost behandeld. Bij de arts dit voorval ook aangekaart en wat blijkt! zij wordt hetzelfde behandeld als ze binnen komt.
Dat bedoel ik met een subjectieve behandeling.
De ene arts is geweldig en kan meedenken, bij de ander ben je slechts een nummer.
Geldt dus blijkbaar ook voor ander personeel. Mijn ervaring is dat men bij de balie (ik ben rolstoelgebonden) weer rekening houdt en de toegankelijkheid is ook 'redelijk'.
Betreft Almere, je bent echt wel verplicht iemand mee te nemen, want anders kom je de slalom vanaf de parkeerplaats niet door. Kost té veel energie.
Waar het eigenlijk op neer komt is dat je geheel afhankelijk bent van de persoon/personen en dat er geen eenduidigheid is.
Hoe meer hulp van het UWV je nodig hebt, des te minder geven zij. Alleen "goudhaantjes" krijgen serieuze ondersteuning.
Sinds 1 april werkeloos.
Ik kreeg op een vrijdag een brief met de mededeling dat mijn uitkering is stopgezet en geen recht op voorschot heb.De rede was, "Ik heb mij niet aan de afspraak met mijn werkcoach gehouden". Het rare is, ik ken mijn werkcoach helemaal niet en weet niets van een afspraak. Gelijk UWV gebeld en naar mijn coach gevraagt, die was er niet. 's Maandags weer gebeld, coach was er weer niet. Ben toen maar langs gegaan en aan de balie voorgelegd wat nu te doen. De vrouw zei dat mijn coach verder op aan haar bureau zit?!. Gelijk contact gemaakt, de "afspraak" was dat ik te weinig had gesolliciteerd, mijn mond viel open, hoezo. Toen ze met mijn bsn inlogte stond op haar scherm mijn werkmap dat er maar 3 sollicitaties waren gedaan sinds 1 april.Toen ik zei, dat kan niet, mocht ik met digi code inloggen naar mijn eigen werkmap en tot haar verbazing stonden daar 8 sollicitaties oké is 3 te weinig. Maar waarom kan mijn coach dan dat niet op zijn/haar scherm zien, en dan gelijk uitkering te stoppen. Kunnen de softwares niet met elkaar samen werken. Na veel excuses en met mijn charme heb ik belooft nog 3 sollicitaties te doen, dan zou de uitkering weer gestart worden. Dit alles heeft bijna 1 uur geduurt.
Een vraag aan de Topic Starter: Wat is je eigenlijke bedoeling met deze vraag, heb je zelf problemen of ben je iemand die een scriptie moet maken o.i.d.?
@mahadma: de zebravink die boven uw reactie staat is de vraagsteller. Waarschijnlijk is deze vervelende ervaring de aanleiding voor de vraag.
Enige uitleg bij een toch wel wat kale vraag zoals gesteld, zou toch wel handig zijn. Gissen op "waarschijnlijk" is ook geen antwoord.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Opzeggen lidmaatschap FVD
Beste lezers,
Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus
...
Lees meer
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer