wat moet ik doen met deze mail van hun

waarschuw redactie

mousy32 donderdag 2 feb 2012, 14:25

Ik herken deze, ik had eens een enquete ingevuld en daarna kreeg ik dus een telefoontje van hun. (vul dus ook nooit meer mn goede nummer in maar een prepaid die ik haast nooit gebruik)
In de enquete lijkt t gratis te zijn, maar dat is het dus niet er zit een abonnement aan vast, wat dus pas naar voren komt in t telefoon gesprek.
Ontvangt u wel de puzzelboekjes? zo ja dan ben je dus een abonnement aangegaan en dien je denk ik wel te betalen.

waarschuw redactie

aurora1 donderdag 2 feb 2012, 14:25

Dag andre korman,

Vraag via contact onderaan op deze pagina of de redactie je naw gegevens van dit (openbare) forum wil verwijderen.

Als je bovenaan op deze pagina in het zoekvakje editie enigma intikt valt er veel te lezen over dit bedrijf.

vr.gr.

waarschuw redactie

loreleigil donderdag 2 feb 2012, 14:26

Ik heb de redactie gevraagd om uw adresgegevens etc. te verwijderen, om te voorkomen dat u bestookt wordt met 'leuke' post.

Heeft u wel een soort proefabonnement bij hen gehad? Dit kan namelijk automatisch een abonnement worden, maar dat moet dan in de algemene voorwaarden staan. Als u nog nooit iets van deze firma heeft afgenomen, zou ik een vriendelijk mailtje/briefje sturen dat u niet weet waar zij het over hebben en dat u niet gaat betalen, omdat u geen abonnement bij hen hebt.

waarschuw redactie

andre kortman donderdag 2 feb 2012, 14:28

Hallo mousy32

Nee ik onvang helemaal niks verder van hun alleen heb ik dus vandaag die mail gehad dat vind ik zo vreemd ik betaal hem dus niet hoor en zie verder wel af

waarschuw redactie

loreleigil donderdag 2 feb 2012, 14:30

Kijk daar mee uit! Als blijkt dat u wel (via een enquete of een proefabonnement dat een vast abonnement wordt) een geldige overeenkomst hebt, kunt u meer kosten moeten betalen. Incassokosten etc. kunnen dan voor uw rekening komen.

waarschuw redactie

jorisw donderdag 2 feb 2012, 14:58

Je kan beter helemaal niet met die enquetes mee doen. Dat voorkomt een hoop verassingen. Dat soort enquetes wordt niet gehouden omdat men zo geinteresseerd is in jouw mening, maar om jouw vervolgens legaal te mogen bellen voor een verkoopgesprek.

waarschuw redactie

audb donderdag 2 feb 2012, 16:14

Eis van de incassobureau dat ze aantonen dat u een abonnement bent aan gegaan.

Laat ze dit schriftelijk doen zodat u altijd bewijs hebt mocht het tot een rechtszaak komen.

Mogelijk doen ze verder er niets meer mee omdat ze het niet kunnen bewijzen.

Mochten ze toch door drammen dan meteen naar www.hetjl.nl : het juridisch loket en win daar advies in.

Een incassobureau is een bedrijf dat voor andere bedrijven en personen rekeningen probeert te innen. Een incassobureau heeft geen dwangmiddelen en geen wettelijke status; iedereen kan een incassobureau beginnen.

(Bron : http://www.juridischloket.nl/vraagenantwoord/consument-geldzaken/schulden-en-incasso/incassobureau/Pages/default.aspx )

waarschuw redactie

tdehond donderdag 2 feb 2012, 17:22

Dit bericht is nog niet van een incassobureau.
of mail sturen met leesbevestiging dat u geen betalingsverplichting heeft omdat u geen overeenkomst gesloten heeft met uitgever.

Als u geen reactie krijgt dan schriftelijk aangetekend doen. In dit geval is dan een nadeel dat men adresgegevens van u heeft. Mijn voorkeur zou dus in dit geval zijn een mailtje terugsturen als u geen brief ontvangen heeft.