ra
door railleader Oct 7, 2015 om 13:11
Elektronica & tv

Web browser Samsung smart tv

Enkele jaren geleden heb ik een Samsung 5720 smart tv aan geschaft.
Op eens is de internet browser app verdwenen.
Na veel en langdurig contact met Samsung vertelde de helpdesk mij gisteren dat de internet browser app voor deze tv door Samsung is verwijderd en dat deze niet meer terug komt.
Mag Samsung dit zo maar doen?

16282 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

he
door henkhh - Oct 7, 2015 om 13:44
174 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik vermoed daar weinig aan te doen is. In de handleiding vind ik de volgende tekst:
Voor bepaalde Smart Hub-functies zijn extra randapparaten nodig of hebt u een apart aan te schaffen abonnement nodig. Ga naar http://www.samsung.com voor meer informatie over specifieke apparaatinformatie en de beschikbaarheid van inhoud. De services en beschikbaarheid van de inhoud die via Smart Hub wordt geleverd, kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

valerius-2
door valerius-2 - Oct 7, 2015 om 17:14
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Geen smart functie meer voor internet via u TV. Het staat Samsung vroij die te verwijderen.

ra
door railleader - Oct 7, 2015 om 18:36
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Henkhh bedankt voor je reactie. Ik had de tekst in de handleiding nog niet gevonden. Met deze tekst kan Samsung dus gewoon zijn gang gaan. Dit soort vrijwaringen worden door veel fabrikanten gebruikt, maar bij een smart tv vind ik een internet browser de belangrijkste app. In de reclame werd het surfen op internet als één van de belangrijkste voordelen van de smart tv genoemd. Ik vind het vreemd dat deze functie zomaar kan worden verwijderd. Maar goed ik zal het moeten accepteren.

macwouter
door macwouter - Oct 7, 2015 om 19:48
825 Antwoorden / 9 Vragen
0

Met aankoop van een Apple TV of Google Chromecast vallen die apps van Samsung in het niet. Dus geen wonder dat Samsung al die Apps verwijderd die zijn immers niet meer zo populair. Met de eerder genoemde apparaten heb je meer apps en kun je ook nog surfen.

crewmember
door crewmember - Oct 8, 2015 om 10:12
1040 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=macwouter schreef op woensdag 7 okt 2015, 19:48]Met aankoop van een Apple TV of Google Chromecast vallen die apps van Samsung in het niet. Dus geen wonder dat Samsung al die Apps verwijderd die zijn immers niet meer zo populair. Met de eerder genoemde apparaten heb je meer apps en kun je ook nog surfen.

Omdat er betere alternatieven zijn (die je moet kopen) is toch geen reden voor samsung om hun eigen apps te verwijderen.


@TS:
Dit is ook een interresant stuk betreffende smart tv's en de lifecycle van smart functies op tv's:
http://blogs.which.co.uk/technology/tvs/when-smart-tv-app-support-vanishes-what-next/

Deze geeft ook aan dat ze onder de amerikaanse wet ook geen apps mogen verwijderen. Omdat dan de functionaliteit verminderd wordt t.o.v. de functionaliteit op de aankoop datum.
Als je zin hebt om dit aan te vechten kan je uitzoeken of dit in nederland ook zo is.

Als je echt uit de 3-4 jaar cycle van smart tv support wil stappen, zou je echter beter een multimedia pc'tje of iets als een Raspberry PI ofzo moeten aanschaffen. Daarmee heb je geen gezeur met lifecycle's en dergelijke.

Echter is dit wel een stuk lastiger op te zetten, en werkt het natuurlijk net allemaal wat minder soepel dan alles in een op je tv.

Chromecast e.d. kan ook een optie zijn aangezien de browser en netflix apps op je telefoon vaak wel langer geupdate worden.

alfaromeo164
door alfaromeo164 - Oct 8, 2015 om 10:15
174 Antwoorden / 1 Vragen
0

Waarom zou u nog willen internetten op uw smart tv. Het is veel trager dan op een computer of tablet.

crewmember
door crewmember - Oct 8, 2015 om 10:47
1040 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=alfaromeo164 schreef op donderdag 8 okt 2015, 10:15]Waarom zou u nog willen internetten op uw smart tv. Het is veel trager dan op een computer of tablet.

Even Nu.nl ofzo checken tijdens een reclame kan best leuk zijn. En echt langzaam of onhandig is het ook niet meer met de telefoon processoren die er tegenwoordig in zitten. De airmouse maakt het ook nog eens makkelijk te bedienen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer