Dag tvanhassel,

Er bestaat  in Nederland niet zoiets als een wettelijke garantietermijn. Wel is er sprake van een bescherming van de consument voor de duur van de levensduur van een produkt. Die economische levensduur zal voor deze laptop op 3 jaar liggen. In die periode kun je bij de VERKOPER aanspraak maken op herstel van de defecte laptop tegen betaling van een deel van de reparatiekosten. Dat deel zal dus in jouw geval het 2/3 deel zijn.

Sukses en met vriendelijke groet, Read3. 

Beste T van Hassel.
In uw geval zou de reparatie dus voor 22/36e deel voor uw rekening zijn.
Als ik een grove inschatting mag maken zal deze reparatie snel een 400 euro doen. Uw deel zal dus een kleine 250 euro  bedragen. En daarmee voldoet de leverancier dan precies aan waar u recht op heeft. Hij hoeft dat ook niet op zijn pakbon te zetten want u heeft zelf te plicht te informeren naar dit soort voorwaarden. Dit kunt u hem dus niet in de schoenen schuiven.

Met groet
Mastag

De te verwachten economische levensduur (de gebruiksduurverwachting) wordt bepaald door de fabrikant of kan door de verkoper vastgesteld worden. Deze ligt doorgaans op 2 of 3 jaar.

Indien een product defect raakt binnen de eerste 6 maanden na aankoop, gaat de wet er van uit, dat dit defect reeds aanwezig was ten tijde van de aankoop, tenzij de verkoper kan aantonen dat dit niet het geval is. Na die 6 maanden kan de verkoper van u verlangen, dat u aantoont dat dit defect een fabricagefout is.

Nu deze laptop geopend is door een bedrijf, welke niet geautoriseerd is door de verkoper danwel de fabrikant (tenminste daar ga ik gemakshalve vanuit), ben ik bang, dat u helemaal niets meer kunt verwachten van de verkoper. Met de fabrikant heeft u, v.w.b. de garantie (reparatie) niets te maken. De verkoper is verantwoordelijk voor het geheel.

Gr. Hutch

Nu U een plaatselijke reparateur heeft ingeschakeld, is de kans groot dat U nu ook bij de leverancier niet meer aan hoeft te kloppen, de laptop is immers open geweest. Of U moet geluk hebben dat Uw plaatselijke reparateur een machtiging heeft Toshiba..  Misschien goedkoper om een nieuwe te kopen.  U weet nu waar U allemaal op letten moet.

Hallo ,

Als de laptop normaal opstart en alleen een een hardwarefout heeft is het moederbord waarschijnlijk niet kapot .Op

	http://www.gtopala.com/siw-download

kunt je het programma SIW downloaden.Met dit programma kun je de hardware testen en de fout opsporen.Je kunt ook eens Windows opnieuw installeren.Het kan ook een een IRQ conflict zijn.Misschien kun je eens aangeven wat de foutmelding is.

q