Hallo.
Ten eerste had u het zelf even moeten opnemen. Ten 2de Ook wij hebben Oxxio gehad, en heel veel problemen er mee gehad, ook wij hebben eens meer dan 800 euro moeten bij betalen. Toen was ik het zat! Ben overgestapt naar een andere leverancier. Eindnota van Oxxio gehad , wat bleek tot mijn stomme verbazing? Kreeg exact het zelfde bedrag terug, wat ik het jaar daarvoor had moeten bij betalen. zeer verbazingwekkend niet waar? Ik raad u aan om over te stappen naar een andere leverancier, Oxxio niets dan ellende!!!!

Twee jaar terug zijn wij verhuist. Voordat wij eruit gingen is er met de verhuurder een afspraak gemaakt voor een laatste controle. Daarbij werd de meterstanden ook opgenomen en door ons gecontroleerd. Nadien kregen wij nog een heffing van de eerste twee maanden voordat wij gingen verhuizen en alles is in tevredenheid afgehandeld. Volgens mij moet dat in het algemeen overal gebeuren. De huurder die gaat verhuizen moet vooraf een bericht van de verhuurder krijgen voor een laatste controle. Blijkbaar is dat bij u niet gebeurd wat mij vreemd overkomt.

Sorry voor mijn bericht daarvoor zonder mijn antwoord.

Iedere bewoner dient zelf een energieaanbieder te kiezen en hen de meterstanden bij aanvang door te geven. De netbeheerder kan zien of deze gegevens kloppen met de eindstand van de vorige bewoner. De woningstichting heeft hier niets mee te maken. Zij maken toch niet uit bij wie u klant wilt zijn? Dat mag u zelf regelen.

Vond u het niet gek dat u gas en electra had, terwijl u zich klaarblijkelijk nooit bij Oxxio had aangemeld?

Het treft @wahe3da, dit is typisch iets dat bij De Alliantie kan ontstaan. De woningen staan er na vertrek onredelijk lang leeg (ten aanzien van de wachtenden op de wachtlijst) en dit soort 'slordigheden' komt vaker voor. Als je de lange leegstand aankaart bij deze woningbouwvereniging krijg je te horen dat ze de woning eerst weer 'verhuurbaar' (of bij verkoop van een huurwoning 'verkoopbaar' moeten maken. Als je in een Alliantiewoning woont in de buurt van woningen die zo lang leegstaan weet je dat dit kolder is. Ze zijn soms maar een dag of twee bezig met het in orde maken van een woning en zeker niet meer dan een dag of 5. Soms wordt een nieuwe keuken pas geplaatst als een nieuwe huurder al in de woning woont en heeft ingericht (dat is dus bij onze bovenburen gebeurd).
Gedurende de tijd dat men in de woning bezig is om deze opnieuw bewoonbaar (verhuurbaar) te maken gebruikt men ook stroom en zonodig gas of water. Dit is dan ook de reden waarop altijd alle meters aan het einde van een verhuurperiode en aan het begin van een nieuwe verhuurperiode moeten worden genoteerd in het bijzijn van de vertrekkende huurder en (later) van de komende huurder. Daarvoor moet worden getekend en een vraag om een bewijs van zo'n getekende brief is dan helemaal niet zo raar. Anderszijds moet u wel zelf goed opletten als komende huurder, tenslotte is het de stand van uw gas-, water- of stroommeter die bepaalt wat u later moet betalen.

Ik heb zeer slechte ervaring met Oxxio, dreigen incasso bureau geen info geven terwijl er alleen maar een tik? fout was door een nul achter het verbruik te plaatsen.
(Oxxio ik kokhals van die naam probeer het maar normaal uit te spreken)

Ik was in staat om met het "sorry pakket" en de 25 euro, na een jaar!! naar Bussem te rijden (met een steen eraan) om het "netjes' terug te geven.

Oja het verbruik kan je controleren via de net leveranvcier dat heb ik met veel moeite ( in mijn geval RWE Hoofddorp) zelf gevonden.
Het betekende aan balie heel boos worden omdat , natuurlijk de man of vrouw wat anders te doen had zonder afspraak .
Toen men zag dat ik heel boos werd kon de dame aan de balie al zien dat het verbruik verkeerd was door gegeven!

Kassa svp / aub geef alleen de goedkoopste levarancier maar door op de bovenste plaats AUB! en dan zonder die vreselijke reclame's die we dus zelf betalen! ( behalve Energie Direct dan)

Waarom zou Kassa iets door moeten geven? En wie de "goedkoopste" is hangt van een heleboel zaken af.

@obijn
O.T. : Ieder bedrijf dat z'n geld niet krijgt, mag een incassobureau inschakelen. Niks mis mee. Doen ze overigens niet zomaar.
U bent zelf verantwoordelijk voor het invullen. Met "alleen maar" een tikfout komt u niet zomaar weg. Oxxio gaat af op de door u gegeven informatie. U had beter de netbeheerder advies kunnen vragen.
Oplossing van een probleem vereist verder wel een fatsoenlijke houding. Van beide kanten wel te verstaan. Gezien uw taalgebruik heb ik daar mn twijfels bij.