Wij zijn ook in het bezit van een Brink WTW unit.
Ook deze maakte veel lawaai.
Oorzaak de rubber ophanging van een van de twee ventilators van gebroken.
De rubber ophanging van beide vervangen, wat heel eenvoudig gaat.
Probleem verholpen. Kosten €. 5,90

mvg.

Waarom zou iets niet kapot kunnen gaan na 5 jaar? Er zullen ook wel installaties zijn die na een maand kapot zijn gegaan en andere misschien pas na 10 jaar.

Dus het is normaal dat iets van meer dan € 1000 aanschaf, opgelegd door de bouwer, met een garantietermijn van 2 jaar en voorspelde levensduur van 15 tot 20 binnen 4 jaar kapot gaat.
Dan is dat 'pech gehad'. Dat vind ik dus niet normaal.

De technische levensduur is niet die periode waarin een product zonder defecten mee zal gaan. Dat is echt iets wat de diverse consumentenorganisaties ons wel doen willen geloven. Daarom vervloek ik die organisaties dan ook. Zij zijn niet reëel.

Producten kunnen altijd kapot gaan. Ook zo'n cv installatie. En wat iemand daarvan vindt is totaal niet relevant.

Iedereen moet rekening houden dat producten kapot kunnen gaan.

Mijn persoonlijke mening is ook dat tegenwoordig mensen veel te veel zeuren en zaniken als een product kapot gaat. Men klaagt om maar te kunnen klagen.

[quote=msj_meijerink schreef op vrijdag 19 apr 2013, 19:54]Dus het is normaal dat iets van meer dan € 1000 aanschaf, opgelegd door de bouwer, met een garantietermijn van 2 jaar en voorspelde levensduur van 15 tot 20 binnen 4 jaar kapot gaat.
Dan is dat 'pech gehad'. Dat vind ik dus niet normaal.
Als andere experts zeggen dat dit niet onder normale slijtage valt en dat u meer mag verwachten van dit toestel voor die prijs, dan zou u zich kunnen beroepen op non-conformiteit uit het burgerwetboek 7.

BW 7.17.2
Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. De koper mag verwachten dat de zaak de eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn en waarvan hij de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen, alsmede de eigenschappen die nodig zijn voor een bijzonder gebruik dat bij de overeenkomst is voorzien.

Mocht dit het geval zijn, dan heeft u recht op een gratis reparatie of een vervangend toestel.

[quote=zoekster schreef op vrijdag 19 apr 2013, 20:08]
Als andere experts zeggen dat dit niet onder normale slijtage valt en dat u meer mag verwachten van dit toestel voor die prijs, dan zou u zich kunnen beroepen op non-conformiteit uit het burgerwetboek 7.

Er bestaat geen regel die bepaald dat een product bij normaal gebruik gedurende de x tijd geen defecten mag vertonen.

Het is nog altijd zo dat als de fabrikant of verkopende partij geen defecten volgens een bepaalde periode uitsluit dat de koper ten aller tijden rekening met defecten dient te houden.
Het enige wat de wetgever bepaald heeft is dat als een product gedurende de eerste zes maanden een defect vertoont dat dan vanuit gegaan mag worden dat het product ten tijden van de aankoop niet volgens de koopovereenkomst was, tenzij de aard van de zaak of de aard van het gebrek zich daartegen verzet.

Het probleem van dit soort zaken is dat men beroept op de redelijke verwachting dat een product probleemloos mee dient te gaan, alleen bestaat die regel helemaal niet.

[quote=ikbenik schreef op vrijdag 19 apr 2013, 20:01]De technische levensduur is niet die periode waarin een product zonder defecten mee zal gaan. Dat is echt iets wat de diverse consumentenorganisaties ons wel doen willen geloven. Daarom vervloek ik die organisaties dan ook. Zij zijn niet reëel.
Kun je je obsessieve ziekelijkheid nou in geen enkel onderwerp waar het woord "garantie" in valt bedwingen?
Gaat nou elk onderwerp waar het woord garantie in valt volgeplempt worden met jouw onzinnige lappen tekst?

Vind je het zelf geen tijd worden dat je hulp gaat zoeken?

Beste Marco Meijerink.
Ik adviseer je om hetgeen deze persoon ikbenik op dit forum denkt te moeten spuien volledig te negeren.
Er zijn veel instanties die je over het onderwerp garantie goed kunnen voorlichten, ook te vinden via internet.

Ts blaast wel een beetje hoog van de toren want ik lees niets van de verkopende partij
maw.even wachten op antwoord

[quote=gompy2 schreef op zaterdag 20 apr 2013, 09:06]
Beste Marco Meijerink.
Ik adviseer je om hetgeen deze persoon ikbenik op dit forum denkt te moeten spuien volledig te negeren.
Er zijn veel instanties die je over het onderwerp garantie goed kunnen voorlichten, ook te vinden via internet.

En die roepen doodleuk dat je van de redelijke verwachting uit mag gaan en dat de verkopende partij kosteloze reparatie of vervanging moet uitvoeren als de consument het product op een normale manier gebruikt heeft en het defect niet aan de consument te wijten is.
Jaja, en dat noemen ze dan de consumentenwet.

Die "consumentenwet" is niet door de wetgever ingevoerd, maar is een verzinsel van de diverse consumentenorganisaties. En dat willen de meeste mensen maar niet inzien.

Ik ben heus niet tegen de consument en tegen de bescherming welke de wet zelf biedt. Integendeel.
Waar ik zo op tegen ben is dat de diverse organisaties zelf regels gaan verzinnen en claimen dat dat de wetsregels zijn.
Zeer veel "consumentenwetsregels" die de consumentenorganisaties en ook de consumentenautoriteit hanteren en verkondigen hebben niet als oorsprong de wet, maar wel de meningen en opvattingen van de diverse consumentenorganisaties.

msj_meijerink

Heb je nu de unit al opengemaakt?
Waarschijnlijk hangt de ventilator er scheef in.(rubber afgebroken)
De ventilator heeft geen kogellagers maar glijlagers
De voorzijde van de unit is eenvoudig te verwijderen.
Dan zie gelijk wat er aan de hand is.

Laten wij alleen reageren hoe het probleem is op te lossen.

mvg