maar na een paar maanden werd er gezegd dat ze de schade zelf veroorzaakt hadden.
Om een beeld te krijgen: wat is er precies gebeurd, waterschade is nogal een breed begrip.

Wat heeft de verzekering geschreven/gezegd over het ontstaan van de schade, ze zullen toch zeker iets gezegd hebben.

Zij kunnen een klacht indienen bij het Kifid, kijk op Google voor de gang van zaken.

De meeste schades worden zelf veroorzaakt, dus dat zal niet de aanleiding zijn voor de reactie van de verzekeraar, behalve als ze over de oorzaak hebben gelogen.

Verder geeft u te weinig informatie.

en kunnen zich tot op de dag nergens meer verzekeren.
LastPoint verzekeringen ook al geprobeerd?

Hallo groenewolt,

Raar verhaal:
Drie (3!) jaar geleden waterschade.
Negen (9!) maanden om één en ander te beredderen.
Dan op een zwarte lijst gezet .... met wat voor motivatie?
En waarom kom je nu pas met deze vraag.
In de tussenliggende tijd zijn ze dus onverzekerd geweest?
Als ze het niet eens waren met de beslissing van de verzekering om (blijkbaar) niet tot uitkering over te gaan hadden ze meteen aan de bel moeten trekken.
Lees de info van de Consumentenbond hier.

..... dat de verzekeringsmaatschappij dit zo maar mag doen......
Nee, die doet dat niet zomaar, maar zal hier redenen voor hebben.
En die zullen ze best wel aangegeven hebben.

Met vr.gr.

[quote=14peter schreef op maandag 12 okt 2015, 13:07]en kunnen zich tot op de dag nergens meer verzekeren.
LastPoint verzekeringen ook al geprobeerd?

Ter aanvulling: klik hier.

Je komt niet op een zwarte lijst als je een claim indient die onterecht blijkt na onderzoek. Er moet meer aan de hand zijn. De enige reden waarom je op een zwarte lijst wordt gezet is als je bewust de boel probeert te flessen.