di
door diana van oostrom-foree Dec 28, 2015 om 21:15
Vakantie & reizen

Misleiding Sunweb: goedkope Sunwebkamer blijkt "ineens" vol. Duurder wel boekbaar.

Bij Sunweb heb ik een vakantie gezien naar Miracle in Lara. Er werd een goedkope kamer aangeboden die voor ons ruim € 1000 euro scheelde in totaal. Gevraagd of dat wel klopte, en antwoord was dat ze een aantal speciale geprijsde kamers hadden ingekocht. Zijn gewone standaardkamers. Dus heb ik snel geboekt. Na boeken bleek het een boeking op aanvraag te zijn en 's avonds werd ik al gebeld dat deze kamer niet beschikbaar was. Ik wil ook wel een dag eerder/later of enkele dagen later gaan maar "ineens" waren alle data vol, terwijl 's middag bij het boeken alle data nog boekbaar stonden. Ze vroegen wel of ze dan een duurdere kamer voor me zouden boeken.... Pure misleiding dus! Deze kamers zijn gewoon lokkertjes, want nadat ik zei dat ik het er niet bij zou laten zitten hebben ze snel de site aangepast en deze kamers als 'vol' gemarkeerd terwijl alle data nog beschikbaar waren toen ik boekte.

Boek al jaren bij Sunweb, maar dit is echt pure misleiding. Herkent iemand dit en kunnen we hiertegen iets ondernemen?

6393 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Dec 28, 2015 om 21:21
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Nee, maar nog nooit bij Sunweb geboekt. En hier kunt u niets tegen ondernemen, dan overal uw ergernis uiten.

ltmvz
door ltmvz - Dec 28, 2015 om 21:23
949 Antwoorden / 18 Vragen
0

Alles wat gedaan kan worden heeft u al gedaan.

wi
door willemwriter - Dec 30, 2015 om 12:17
12 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dat is al jaren de grote truc bij Vakantieveilingen en de hotels van Fletcher, om de kamers mee vol te krijgen, maar dan op plekken waar u niet voor heeft geboekt. De ontsnappingsclausule voor hen zit hem in de kleine lettertjes, zoals 'op basis van beschikbaarheid'.

mo
door mof - Dec 30, 2015 om 16:18
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Pure misleiding? Waaruit leidt u dit af? Lijkt me eerder een geval van pure teleurstelling. Ik heb wel zo n goedkope kamer geboekt. Alleen als de vraag het aanbod overstijgt heeft wel eens iemand pech.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

He
Hetty oorbeek - May 29, 2024 om 22:24
Geldzaken & recht
Look out shag 50 gram vorige week betaalde ik 15,60 en vandaag 23,60 dit kan nie

Look out shag 50 gram vorige week betaalde ik 15,60 en vandaag 23,60 dit kan nie

Vorige week betaalde ik 15,60 deze week 23,60 voor 50 gram look out en dat terwijl de shag 3,40 omhoog zou gaan 
dit is zelfs een goedkope shag 
dit kunnen mensen niet meer betalen toch 

Mvg hetty oorbeek Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - Jun 6, 2024 om 11:46
Huishouden & energie

Wat voor matras heb ik?

Zo'n 15 jaar terug heb ik bij Wehkamp 2 matrassen gekocht. Deze hebben goed voldaan (nauwelijks kuilvorming, stevig maar niet te..) ik weet alleen niet van welk materiaal ze zijn. Hoe check je zoiets? Er zitten geen stickers meer op. Is in elk geval geen pocketvering of zoiets, gewoon iets simpels.
Ze zijn nu wel aan vervanging toe, dus daarom wil ik graag weten waar ze van zijn gemaakt. ... Lees meer

Es
EstherF74 - Jun 6, 2024 om 11:28
Geldzaken & recht

Inschrijven gemeente

Ik heb een koopwoning samen met mijn ex. Ik woon daar een paar dagen per week. Hij woont er nog volledig.
Het huis staat op onze beide namen. We hebben geen ruzie en alles gaat gemoedelijk. Het plan is om op termijn het huis te verkopen. Zodra we beide wat anders hebben gevonden. 

Sinds kort woon in ook meerdere dagen per week bij familie in een andere gemeente.  Ik wil mij gr ... Lees meer