Waarschijnlijk is er bij pakketje één een kaartje geweest of anderszins info gegeven dat dit een PROEFpakket is en bij (negatieve optie) niet afmelden u een abonnement heeft afgesloten.

Met alle respect, het hebben van een bijstandsuitkering vrijwaard u niet van het lezen van alle voorwaarden vóórdat u eergens wat koopt.

Ik zou per eerst mogelijke moment opzeggen en dat per aangetekende post verzenden en een bevestiging van opzeggen vragen, desnoods per email, u kunt dit altijd uitprinten. Dat de pillen niet werken dat weet bijna iedereen. De januari maand is bij uitstek de reclame maand voor mioddelen voor stoppen met roken en afslanken. En in die tussentijd wel betalen, want anders gaat u er steeds dieper in.

Na herlezing zie ik dfat u wel een bevestiging heeft gehad van opzegging. Stuur de niet bedoelde artikelen terug en een KOPIE van de melding van opzegging. En stel dat niet u maar zij een fout hebben gemaakt.

De vraag is alleen nog, heeft u op tijd opgezegd, dus binnen de officiele termijn?

ja maar als je naar de link kijkt dan staat daar dat je gewoon de eerste maand moet betalen heel uitgekookt stond niet bij de reclame=================
(Please reply above this line only)

[2011-12-19 11:41]
Beste Erica,
Bedankt voor uw email. Wij hebben ondertussen uw abonnement geannuleerd.

De annulering wordt definitief wanneer u de laatste zending van uw abonnementstermijn heeft ontvangen (3 maand).
Deze voorwaarden zijn duidelijk zichtbaar op onze website.
Bij verdere vragen kunt u opnieuw onze klantendienst contacteren of verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden die u kunt vinden op: http://remonyl.nl/uncategorized/algemene-voorwaarden/
er staat bij op hun website maar die link stond niet bij die advertentie voor 3,50

=mahadma schreef op zondag 8 jan 2012, 12:08: Na herlezing zie ik dfat u wel een bevestiging heeft gehad van opzegging. Stuur de niet bedoelde artikelen terug en een KOPIE van de melding van opzegging. En stel dat niet u maar zij een fout hebben gemaakt.

Tja, u bent er in getrapt. [quote]6 Retourzendingen
Volgens dp Afstand Act en de Deur Verkoop Act heeft u als klant het recht om uw abonnementsovereenkomst te annuleren binnen 14 dagen. Dit recht geldt alleen voor uw voorbeeldzending en niet voor de volgende pakketten in het abonnement. Als u, als klant, uw rechten wil uitoefenen, moet u onze klantenservice schriftelijk in kennis daarvan stellen via e-mail. U vindt het e-mailadres op uw factuur. Onderaan de pagina vindt u ook ons klantenservice telefoonnummer.

Let op: Dit recht is alleen van toepassing als het artikel onbeschadigd is, zich in de originele verpakking bevindt, zich in de best mogelijk verkoopstoestand bevindt. Als u goederen terug stuurt met een verbroken verzegeling vervalt uw recht op terugzending. Het is uw verantwoordelijkheid om de kosten van de retourzending / verzendkosten te dekken.U had het gratis proefpakket dus wel kunnen annuleren, maar dan ook terug moeten sturen volgens hun voorwaarden. Heel vervelend, maar het staat allemaal in de voorwaarden die u van te voren had moeten doorlezen. Op basis van hun voorwaarden heeft u nu opgezegd, maar zal de eerste zending nog gewoon betaald moeten worden. Of dit juridisch allemaal juist weet ik niet, maar er een zaak van maken loont niet.

ik heb meteen opgezegt want ik weet hoe dat gaat maar bij hun is dat weer anders je loopt er met open ogen in
maar ik wil niet betalen en nu sturen ze t door naar de incass

=mahadma schreef op zondag 8 jan 2012, 12:24: De vraag is alleen nog, heeft u op tijd opgezegd, dus binnen de officiele termijn?

"De annulering wordt definitief wanneer u de laatste zending van uw abonnementstermijn heeft ontvangen (3 maand)."

Dus het moge duidelijk zijn dat u wel heeft opgezegd, maar wel de 3 maanden moet uitdien EN betalen, bijstand of niet.

ja dat begrij[p ik maar die voor waarden hebben ze niet getoond bij die reclame proef pillen en ik heb vrijwel meteen opgezegt na die proefpillen van 3,50 je bent dan gewoon verplicht t t e nemen maar zij horen toch de regels van hun meteen aan te tonen dan kan je zeggen of je ermee accoord gaat dat is nu niet t geva

=diumenge schreef op zondag 8 jan 2012, 12:27: Tja, u bent er in getrapt. [quote]6 Retourzendingen
Volgens dp Afstand Act en de Deur Verkoop Act heeft u als klant het recht om uw abonnementsovereenkomst te annuleren binnen 14 dagen. Dit recht geldt alleen voor uw voorbeeldzending en niet voor de volgende pakketten in het abonnement. Als u, als klant, uw rechten wil uitoefenen, moet u onze klantenservice schriftelijk in kennis daarvan stellen via e-mail. U vindt het e-mailadres op uw factuur. Onderaan de pagina vindt u ook ons klantenservice telefoonnummer.

Let op: Dit recht is alleen van toepassing als het artikel onbeschadigd is, zich in de originele verpakking bevindt, zich in de best mogelijk verkoopstoestand bevindt. Als u goederen terug stuurt met een verbroken verzegeling vervalt uw recht op terugzending. Het is uw verantwoordelijkheid om de kosten van de retourzending / verzendkosten te dekken.

U had het gratis proefpakket dus wel kunnen annuleren, maar dan ook terug moeten sturen volgens hun voorwaarden. Heel vervelend, maar het staat allemaal in de voorwaarden die u van te voren had moeten doorlezen. Op basis van hun voorwaarden heeft u nu opgezegd, maar zal de eerste zending nog gewoon betaald moeten worden. Of dit juridisch allemaal juist weet ik niet, maar er een zaak van maken loont niet.

Erica,

dat horen ze wel, maar ze schrijven zelf al, dat de regels op hun site staan. En bij zeer aantrekkelijke reclame's moet je tegenwoordig even verder kijken dan je neus lang is, dus verder als de reclamesite en het aanklikken van "ik ga akkoord met de voorwaarden" zonder deze te lezen.

[quote=erica1234 schreef op zondag 8 jan 2012, 12:32]ja dat begrij[p ik maar die voor waarden hebben ze niet getoond bij die reclame proef pillen en ik heb vrijwel meteen opgezegt na die proefpillen van 3,50 je bent dan gewoon verplicht t t e nemen maar zij horen toch de regels van hun meteen aan te tonen dan kan je zeggen of je ermee accoord gaat dat is nu niet t gevalWellicht hadden ze een optie moeten hebben dat je aan moet geven akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, ik weet niet of dat later in het bestelproces nog volgt, maar bij het eerste scherm in ieder geval niet. Maar er staat wel dit het volgende.[quote] Ja, graag! Ik wil het Remonyl startpakket gratis proberen. Ik betaal alleen 3.5 euro verzendkosten. Hierna ontvang ik maandelijkse pakketen van 35 euro per stuk. Er is een 14-daagse bedenkperiode en ik kan altijd een nieuwe bestelling annuleren door het simpelweg verzenden van een email of het plegen van een kort telefoontje.Het staat er onduidelijk, maar wat ze zeggen is dat je proefpakket obv de 14-daagse bedenkperiode kan annuleren, maar dat je wel al akkoord bent gegaan met de (eerste) vervolgzending, daarna kan je "simpel" annuleren... Die bedrijven weten heel goed waar ze mee bezig zijn. Dit is hun manier van geld verdienen.