Contact met Quicksilver
Hallo.
Ik heb op 22 april bij Quicksilver een korte broek besteld. Deze is in het bestelproces bij DPD door hun fout in het sorteercentrum beland en komt daar niet vandaan. 3x gebeld met DPD, verwijst steeds naar afzender.
Quicksilver is onbereikbaar. Hun telefoonnummer werkt maar na keuze uit een van de mogelijkheden valt standaard na 16 seconden de lijn weg. Telkens weer! Inmiddels 3x een mail gestuurd maar geen reactie anders dan een automatische.
Ik ben radeloos, heb de broek al betaald maar kom er simpelweg niet doorheen.
Wie helpt mij?!
Sebastiaan
Dit is wellicht eem dropshipper. Dus kan het zo maar zijn dat jij je geld kwijt bent. Maar... als je met een creditcard betaald hebt, kun je je daar je geld terugvragen.
DPD heeft het juiste advies gegeven. Jij hebt geen overeenkomst met hen.
Waarom een korte broek bij een Amerikaans bedrijf bestellen? In Nederland zitten zoveel winkelketens die ook korte broeken verkopen.
Of Quiksilver betrouwbaar is kan ik niet beoordelen, maar mocht de broek toch geleverd worden, reken er dan op dat er bovenop de prijs ook nog btw en inklaringskosten komen.
Als ik het goed begrijp heeft quicksilver een Nederlands depot ,dus heb je niets met importkosten te maken , verder is nog een dom antwoord gegreven , de persoon vond bij dit bedrijf een korte broek die haar aansprak ,of loopt U ook in kleding die U niet aanspreekt , bedoel het niet kwaad , maar een tactscher antwoord is soms beter , dit antwoord wat ik hiervoor heb gegeven (dit antwoord ) is expres ook niet tactisch ,en strijkt U waarscijnlijk ook tegen de haren in .
@sira , dit bedrijf is gevestigd in Frankrijk
@Michel Klaassen
Over een dom antwoord gesproken, u kunt er ook wat van.
@Marita5
Ik was dit tegengekomen (het is namelijk Quiksilver en niet Quicksilver.
Quiksilver, Inc. is een Amerikaans sportmerk, begonnen in Torquay, Australië, maar nu opererend vanuit Huntington Beach, Californië. Het is een van 's wereld grootste fabrikanten van surfkleding en andere board gerelateerde producten. Wikipedia
@sira , de site die u beschrijft is Quiksilver.com en deze is inderdaad opererend vanuit Huntington Beach, kies u land dan klikt u op Verenigde Staten , maar u moet klikken op Nederland en dan komt u uit bij Quiksilver.nl
Okay, dank.
Toch zou ik hier niet 1 2 3 bestellen, al vind ik de korte broek nog zo mooi, ik moet eerst meer over een bedrijf weten.
Als ik dan alle reviews bekijk, dan zeg ik nee https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=quiksilver+reviews
Op deze site zou ik ook niks gekocht hebben , heb je iets gekocht en je wilt het Retourneren kan dit alleen maar als je iets heb gekocht op de site Quiksilver.com . Adres is een magazijn in Belgie . Bij veel gestelde vragen staat contacteer ons in het Duits . Al met al een ratje toe en rompslomp .
Quicksilver.nl lijkt ook fysieke winkels te hebben. In ieder geval 1 in Den Haag. Probeer die eens te bellen of ga langs.
Nee, in Den Haag zit een surfshop die o.a. ook dit merk verkoopt. Die heeft niets met het bij Quicksilver bestelde artikel te maken.
Contact met Quicksilver:
https://www.quiksilver.nl/on/demandware.store/Sites-QS-NL-Site/nl_NL/CustomerService-ContactUs
Bij niet ontvangen artikelen moet u ALTIJD klagen bij de verkoper, die kan dan bij de verzendorganisatie klagen.
Beste Sebastiaan
Daar hoef je bij DPD niks anders te verwachten , dat is de slechte bezorging.
Staan ze on bekend. Is bij ons al meerdere keren gebeurd.
Lees de recensies maar eens van dat bedrijf, dan lees je niets anders dan klachten.
DPD heeft gelijk dat quicksilver verantwoordelijk is. Het enige dat u kunt doen is quicksilver melden dat u het bestelde niet heeft ontvangen. Dan moeten ze het opnieuw versturen danwel u uw aankoopbedrag inc verzendkosten terugstorten.
u heeft geen overeenkomst met DPD dus DPD is u geen verantwoording schuldig.
Hallo S Kleefstra ,
Dit bedrijf is gevestigd in Frankrijk .
Google Vertaling
Deze verkoopvoorwaarden samen met het door de klant ingevulde bestelformulier en alle andere voorwaarden die op de website zijn geplaatst (zoals hierna gedefinieerd) worden gezamenlijk deze " overeenkomst " genoemd. De Overeenkomst regelt bestellingen geplaatst op de quiksilver.nl website (de "Website") en wordt hierbij aangegaan tussen:
1. NA PALI SAS , met een maatschappelijk kapitaal van 5.067.884 euro, met geregistreerd adres in Frankrijk op 162 rue Belharra, 64500 Saint Jean de Luz, geregistreerd onder nr. 331 377 036 en btw-nummer FR42331377036, en vertegenwoordigd door de heer Nicolas Foulet, vertegenwoordigd door de heer Nicolas Foulet (hierna " Quiksilver ", " wij ", " ons ", " onze " of de " verkoper ")
Neem contact op met ECC , klik op de rode regel .en scroll naar beneden .
https://www.eccnederland.nl/nl
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meer
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer