Fournituren via webshop
Ik heb bij fournituren.nl verschillende soorten sierband gekocht om op een jasje te maken. Omdat ik niet zeker wist welke het beste zou staan heb ik meerdere kleuren/printjes besteld. Nu wil ik het band retourneren welke ik niet wil houden en dit is volgens dit bedrijf niet mogelijk omdat het van een rol is geknipt. Dit staat niet bij de beschrijving van het band, alleen, dat het per meter geleverd wordt. Volgens de voorwaarden van kopen op afstand kan je toch alles retourneren zolang het niet speciaal voor je op maat is gemaakt?
Je geeft zelf het antwoord: "Zolang het niet voor jou op maat is gemaakt..."
Je kunt toch niet verwachten dat de leverancier al die losse stukjes weer op de grote rol plakt (of zo) en dan maar wachten totdat er iemand reageert die precies dat bandje van die lengte wil hebben. Bewaar de nu niet nodige stukjes sierband en mogelijk zijn er bekenden die er ook iets mee kunnen of maak er wat leuks van.
Ik stel volgens mij een hele gewone vraag, dan verwacht ik niet zo'n voor mijn gevoel kleinerende reactie. Het is niet speciaal voor mij op maat gemaakt. De webshop verkoopt dit band per meter, ik heb 2 meter van elk band besteld dus als ik het retourneer kan het zo weer aan een andere klant worden verkocht. Ik ga het zelf wel oplossen met de webshop want hier schiet ik duidelijk niets mee op.
Het zijn geen losse stukjes. Het wordt per meter verkocht dus net zijn ook stukken van 1 meter die de webshop gewoon weer kan verkopen.
Als u de hele rol had gekocht, had u een punt.
De website verkoopt niet een hele rol maar per meter.
En als ik 2 meter wil; krijg ik 1 stuk van 2 meter en niet 2 stukken van één meter.
Hallo Carla1959 ,als heel veel mensen zo handelden en dachten als u (bestellen ,kijken ,is niet naar mijn zin, dan maar terug sturen)dan zag de wereld er heel anders uit .
Het zal wel een frotstukje geweest zijn wat niet veel mag kosten dus gekocht per meter is houden per meter en anders gaat u toch een inzameling houden om uw financiele gat op te vullen :- ))))))))
Het is wel speciaal voor jou op maat gemaakt: er is 2 meter afgeknipt.
Afgeknipte artikelen of artikelen die niet meer in de originele verpakking zitten kunnen niet terug genomen worden.
@carola.83, inderdaad, dat had ik even over het hoofd gezien, dank.
U heeft inmiddels al gevonden dat wat betreft retourneren daarbij duidelijk vermeld staat dat "afgeknipte artikelen.... enz. " niet worden teruggenomen. Dat had vraagsteller natuurlijk zelf ook kunnen lezen toen ze e.e.a. over retourneren vond....
Ik als vraagsteller had dit wel gelezen maar het was voor mij niet duidelijk anders had ik de vraag niet gesteld. Of misschien had ik het wel over het hoofd gezien zoals u de naam van de webwinkel in mijn eerste bericht over het hoofd had gezien. Inmiddels heb ik het zelf met de webwinkel kunnen oplossen zonder hulp.
Het klopt sowieso al niet dat je artikelen die niet meer in de originele verpakking zitten mag terugsturen, dat is onzin. Er mag wel een bedrag worden gevraagd voor eventuele waardevermindering van het product.
Wat het afknippen van de rol betreft, is het dan ook mogelijk om de hele rol te bestellen? Bovendien kunt u waarschijnlijk geen 1 meter 46 bestellen, als dat uw preziese wens zou zijn, dus zijn dit gewoon standaard maten en val dit onder het retourrecht. Als u wel 1.46 kunt bestellen dus voor u op maat gemaakt, dan valt het niet onder het retourrecht.
Maar ik lees dat u er inmiddels met de verkoper bent uitgekomen. Helaas weer eens onzichtbaar voor veel mensen die niet alle reactie gaan lezen. Dat blijft een makke van deze site.
Ik ben er inmiddels met de verkoper uitgekomen. Het is inderdaad niet mogelijk om bijvoorbeeld 1.46 meter te bestellen zoals al is gesteld en daar heb ik het ook op gegooid en toen had de verkoper er geen probleem mee om het te retourneren. Maar je moet bij kopen op afstand dus met goede argumenten komen wil je iets bereiken want de verkoper probeert je eerst af te schepen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer