ch
door chantal1975 Nov 19, 2014 om 10:38
Winkels & webshops

Klantenservice Wehkamp barslecht!!!

Klopt! klantenservice van wehkamp maakt heel veel fouten. 6x verzendkosten in rekening gebracht bij mij terwijl ik de gehele 6 bestellingen heb retour gestuurd en dit staat ook gewoon in mijn overzicht. Zo dom daar...
Plus ze hebben mij een bedrag van 95 euro teruggestort omdat ik teveel had overgemaakt maar die hebben ze er weer bij gezet. Ik word er zo moe van en dan nog heel brutaal reageren door een ene Trijntje (mag geen verdere achternaam noemen ... helaas), maar nog steeds vast blijven houden aan haar overzicht waar tal van bovengenoemde fouten in staan.. Nou ik ben al 17 jaar klant en ben er klaar mee, wil het niet meer zijn, want dit is al zo vaak gebeurd bij mij...

450 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

we
door wehkamp_webcare - Dec 14, 2014 om 14:09
83 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Chantal,

Ik vind het erg vervelend dat er zoveel problemen zijn omtrent uw retourzendingen en de administratie.
Graag helpen wij u verder bij het afhandelen van deze kwestie.
Wanneer u hiervan gebruik wenst te maken verzoek ik u vriendelijk uw vraag, met daarbij uw klantnummer of postcode+huisnummer te mailen naar socialmedia@wehkamp.nl.

Mijn excuses voor het ongemak.

Wehkamp.nl Webcareteam

19
door 1953 - Dec 15, 2014 om 02:55
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Waar gewerkt wordt vallen spaanders!

Dit is zo oud als de weg naar Kralingen!

ma
door marijke1953 - Dec 16, 2014 om 20:21
136 Antwoorden / 3 Vragen
0

Goede keus. Wehkamp is duur en heeft blijkbaar slechte service.

valerius-2
door valerius-2 - Dec 16, 2014 om 23:54
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Als u zelf niet bij bent om inkopen te doen dan kan ik mij voorstellen dat u via dit bedrijf zaken doet. Maar of zij nu zo goedkoop zijn dat u er dit voor over heeft dan hebt u gelijk.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

re
reuben748 - May 20, 2024 om 15:19
Huishouden & energie

Koken op gas of inductie

Dear forum members,

A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible). 
Intellectually I  should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an ... Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer