twannie62
door twannie62 Aug 27, 2018 om 12:38
Winkels & webshops

Pakjes niet bezorgd van wish toch aanmaningen Klarna

Wie heeft er nog meer klachten over het bezorgen van pakjes van Wish?
Heb 2 pakjes niet ontvangen maar krijg wel aanmaningen van Klarna.
Krijg volgens mij computer antwoorden van Wish en geen antwoord van Klarna.

8501 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjjoppy
door sjjoppy - Aug 27, 2018 om 12:49
7226 Antwoorden / 3 Vragen
1

Misschien even contact opnemen met Klara voor uitleg:
https://www.klarna.com/nl/over-ons/contact-us/

edrick3
door edrick3 Aug 27, 2018 om 13:15
27632 Antwoorden / 85 Vragen

Misschien even contact opnemen met Klara voor uitleg:
Afbeeldingsresultaat voor koe Klara

Helaas, die weet het ook niet. ;-)

marita5
door marita5 Aug 27, 2018 om 13:23
11545 Antwoorden / 15 Vragen

@edrick3 , is normaal Klara is geimporteerd van China ;-))

edrick3
door edrick3 Aug 27, 2018 om 14:01
27632 Antwoorden / 85 Vragen

@marita5: grinnik.

vd
door vdlieuw - Aug 27, 2018 om 12:49
213 Antwoorden / 6 Vragen
1

Helaas kan ik u niet helpen, heb wel heel slechte ervaringen met Wish producten, van de 5 stuks werkte er maar 1.
En de communicatie tussen Wish en haar incasso organisatie Klarna werkt ook niet optimaal waardoor, althans bij mij, er oneindig veel heen en weer mails zijn verstuurd. Les geleerd, klinkt mooi, is mooi maar werkt niet.

klarna-nl
door klarna-nl - Aug 31, 2018 om 08:37
13 Antwoorden / 0 Vragen
1

Hi Twannie62, 

Jammer dat je van ons een aanmaning hebt ontvangen terwijl je de bestelling niet ontvangen hebt. 

 

Zoals anderen al aangegeven hebben kun je hierover altijd contact met ons opnemen zodat we je kunnen uitleggen hoe dit opgelost kan worden en je ermee kunnen helpen. 

 

Het is zoals de links van MARITA5 aangeven belangrijk om via je bestelgeschiedenis bij Wish te melden dat je iets niet hebt ontvangen. Uiteindelijk kunnen zij dit voor je oplossen en ervoor zorgen dat de factuur van Klarna aangepast of verwijderd zal worden. 

 

Als je nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice wil ik je vragen ons een e-mail te sturen naar hello@klarna.nl met de betalingsomschrijving van de ontvangen aanmaning en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Dan bekijk ik het graag voor je!

 

Alvast bedankt voor je medewerking en een mooie dag gewenst!

 

Groet, Kayleigh

heremietkreeft
door heremietkreeft - Aug 31, 2018 om 09:42
16887 Antwoorden / 202 Vragen
1

Kijk, Klarna kijkt dus mee en dat lijkt te helpen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer