vragen: computers & internet (21077)
exe bestanden op buroblad
Hoi ik heb sinds kort n probleem.
Op mijn buroblad stonden mijn icoons die ik gewoon kon opstarten nu staan ze in exe versie erop.
Dus als ik erop klik dan geeft hij aan dat t verplaatst is of gewijzigd is.
???
Ik heb niks gedaan maar ja.
Ccleaner heb ik erover heen laten lopen.
register clean.
Wie weet hoe ik dit kan oplossen?
Fixexe dat kan ik nergens vinden.
helppppppp
Probleem met KPN
Ik heb in september via internet een internetabonnement afgesloten bij KPN. Dit bleek niet het goede abonnement te zijn en ik heb het abonnement zowel telefonisch als schriftelijk binnen twee werkdagen (conform de algemene voorwaarden) geannuleerd. Ik kreeg schriftelijk een bevestiging van "het intrekken van mijn wijziging" (ik dacht dat de wijziging in kwestie de aanvraag van het abonnement was). Helaas kreeg ik november toch een rekening toegestuurd. Ik heb deze laten storneren door mijn bank en heb telefonisch contact gehad met de klantenservice waarbij mij verteld is dat ik de rekening inderdaad niet hoefde te voldoen. Enige dagen later heeft KPN ook geld (ongeveer hetzelfde bedrag als wat op de rekening stond) op mijn rekening gestort. In januari kreeg ik weer een rekening van KPN (hetzelfde bedrag als in november), ditmaal met de boodschap er bij dat ik binnen 10 dagen de rekening moest voldoen, anders zou er een incassobureau worden ingeschakeld. Ik heb weer telefonisch contact gehad met de KPN klantenservice. Zij konden mij echter niet vertellen waar deze rekening vandaan kwam en ik heb een terugbelafspraak gemaakt. KPN heeft mij nooit terug gebeld, en ik kreeg in plaats daarvan een rekening van een incassobureau. Uit voorzorg heb ik aan deze rekening van het incassobureau voldaan.
Ik vind het echter onterecht dat ik de kosten van het incassobureau moet betalen. Ik had immers met de klantenservice afgesproken dat ik de rekening niet hoefde te betalen en heb daarbij duidelijk gezegd dat ik het bedrag zelf al had laten storneren. KPN heeft zelf het extra geld gestort (waar ik pas in januari, na het gesprek met de klantenservice, achter kwam). Ik begrijp het als ik dit bedrag terug moet storten, maar ik begrijp al helemaal niet waarom KPN dit bedrag naar mij heeft overgemaakt. Overigens heeft KPN afgelopen week weer geld van mijn rekening afschreven en dit heb ik wederom laten storneren. In de afgelopen vijf maanden heb ik meerdere klachtenbrieven naar KPN geschreven en daar wordt niet op gereageerd. Hoe zorg ik er voor dat KPN geen geld meer afschrijft van mijn rekening en hoe krijg ik de kosten van het incassobureau terug?
Gratis douwload programma films en muziek
Hoi allemaal,
Graag een tip. Is er voor een niet al te beste pc techneut een gemakkelijk, goed en veilig dowload programma voor films en muziek?
Liefst gratis, omdat ik zoiets maar zelden van plan ben te doen. Het gaat mij in dit geval eigenlijk maar om één keer.
Voor zover de reacties, alvast erg bedankt.
Groet,
1 broer
Telfort internet; valse reclame
Vanwege een verhuizing, was ik op zoek naar snel internet, waar ik geen andere abonnementen, zoals tv of telefoon voor nodig had. Dan kom je snel uit bij Telfort.
Je hebt er keuze tussen 3 snelheden: 8, 25 en tot 40 mb/s. Via de postcode check werd vastgesteld dat er op mijn nieuwe adres 25 mb/s geleverd kon worden, voor 21.50 per maand. Dat heb ik aangevraagd. Met gratis doe-het-zelf-pakket.
2 Weken later word ik gebeld door Gideon, wanneer ze mijn interactieve TV en internet mogen komen aansluiten. Huh? Interactieve tv? Monteur?... Daar heb ik niet om gevraagd. Weer bellen met de Telfort, "er was iemand iets te actief geweest met de vinkjes"... Jaja.
Toch komt het doe-het-zelf-pakket binnen; met internet, maar weer met interactieve tv. Het kost een uur van mijn tijd, maar dat mag ik weer, kostenloos, terugsturen. Tientje compenatie voor de telefoonkosten. Aardig.
We installeren het internet en komen tot de conclusie dat er slechts 12.22 mb/s door de lijn kan. Ik bel weer met Telfort en krijg een medewerker die me doodleuk vertelt dat er op mijn adres nooit meer dan 15 mb/s geleverd KAN worden... "Dat had ik beter moeten controleren"...hij kan het terugschroeven naar 10 mb/s...
Mag Telfort adverteren met tot 25 mb per seconde, als ze willens en wetens weten dat het onmogelijk gehaald mag worden? "Wij garanderen de snelheid niet"...dan kan je toch net zo goed een reclame maken dat je tot wel 1000 mb per second kan krijgen... op de blauwe maandag dat de Indische Oceaan dicht vriest.
Advies?
hoe krijg ik mijn geld terug
ik heb bij gadgetshop.tv uit Den Haag vie internet een Epad gekocht ze zeiden dat ze aangesloten waren bij een keurmerk enz ik mocht binnen 7 dagen het produkt terug sturen als het niet naar wens was dat heb ik gedaan ze hadden mij een retour etiket gestuurd zodat ik het kosteloos kon opsturen vervolgens wacht ik nu al weken op mijn geld ik heb het gestuurd op 17-01-12 ze nemen geen telefoon op ik heb al verschillende mails gestuurd maar geen reactie nu is mijn vraag of u iets voor mij kan doen adres van die shop is V.Elburgstraat 47 -2552 VK Den Haag.het bedrag is 174.95 euro.ik zie graag u antwoord tegemoet.
meer
meekijken op mijn pc
Als je een pc koopt met voorgeinstalleerde software (bv. Medion via de Aldi) bestaat dan de mogelijkheid dat je op je pc wordt gevolgd. Moet je dan alle software die naar Medion riekt verwijderen?
meer
Hoe kun je internet gebruiken zonder cookies?
Kassa laat zien hoe we kunnen voorkomen dat cookies worden opgeslagen, maar dan werkt internet niet meer. Ik heb cookies uitgezet en krijg bij mijn poging in te loggen op hotmail deze melding:
"Cookies moeten worden toegestaan
Uw browser is momenteel ingesteld op het blokkeren van cookies. U kunt Windows Live ID pas gebruiken wanneer het gebruik van cookies in uw browser is toegestaan.
Cookies zijn tekstbestanden die zijn opgeslagen op uw computer en een teken zijn voor sites en services van Windows Live ID dat u bent aangemeld. Meer informatie over het toestaan van cookies vindt u in de online Help van uw browser."
Nu kun je denken, ja, dat is Hotmail, zit vast aan Microsoft, daar kun je zoiets van verwachten. Maar wat gebeurt er als ik op de Kassa-site inlog? Dan komt deze melding:
"Waarschuwing: Het is mogelijk dat uw browser geen cookies accepteerd.(Die d staat er echt!) Als uw aanmelding na doorklikken weer is verdwenen, zal dit vrijwel zeker het geval zijn. Om dit te herstellen moet u de mogelijkheid tot het gebruiken van cookies in uw browser activeren of voor deze site accepteren!"
Ik blijf inderdaad niet ingelogd, bij elke klik moet ik dat opnieuw doen.
Heeft het dan nog zin om voor afsluiten van de pc de cookies te verwijderen? Ze hebben dan toch al lang je gegevens te pakken.
HDD Playstaion 3 kapot
Hallo ik heb op 4 december 2010 een playstation 3 slim 320gb gekocht.
Nu is een maandje geleden blijkbaar de harde schijf kapot gegaan!
Ik heb al met playstation en de verkoper gebeld maar deze blijven zich houden aan de 1 jaar garantie termijn.
Nu vind ik het erg slechte service van playstation omdat mijn playstation namelijk 1 jaar en 1 maand oud was toen hij kapot ging.
Je zou toch moeten verwachten dat als je iets voor zon prijs koopt dat het langer mee moet gaan dan 1 jaar en 1 maand.
Wie heeft hier ervaring mee en wat kan ik nu doen..
