vragen: vakantie & vrije tijd - fietsen (36)
fiets
hallo ik ben dorothea van dijk
ik heb in 2011 19 augustus een gazelle fiets gekocht v an af het moment is hij niet goed geweest al de fiets heeft 2295 euro gekost hij ga nu weer terug naar de fabriek er is al 2 keer een nieuwe motor in gegaan al met al is dit de 4de keer dat hij wordt nagekeken ik heb nu dacht ik wel recht op een nieuwe fiets ik wordt hier moedeloos van de zaak waar ik hem gekocht heeft geef mij daar gelijk in deze mensen kunnen hier niets aan doen ik vind het van gazelle schandalig het is geen goede reclamen van dat bedrijf ik hoop dat u hier wat aan ken doen ik baal hiervan vriendelijke groet
Aankoop fiets ongedaan gemaakt maken?
Hallo,
Vanmorgen heb ik een fiets gekocht, althans ik heb een aanbetaling gedaan voor een fiets met fietstassen. Deze fiets is volgende week zaterdag pas rijklaar. Ik heb 50 euro aanbetaald.
Nu zag ik vanmiddag een veel mooiere bij een andere zaak.
Kan ik van de koop afzien of niet meer?
Vr. gr. Netti.
Hema fiets roest
Hoi!
In de eerste weken van januari heb ik een fiets gekocht bij de Hema. Het betreft een grijs/blauwe citybike twv 350 euro. Een ontzettend mooie fiets. Na een paar keer te hebben gekeken naar de fiets, wat voor onderdelen erop zaten leek de fiets mij een prima fiets en ben ik tot een koop overgegaan.
Nu, twee maanden later, heeft de fiets aardig last van roest. Van de buitenkant zie je het niet direct (behalve op het stuur) maar als je goed kijkt zie je dat de roest er langs de kettingkast uit loopt. Als je de kettingkast verwijderd zie je dat de tandwielen en de ketting helemaal verroest zijn.
Ook de stuurpen is van binnen helemaal verroest. Hoe daar roest kan komen zou ik niet eens weten.
De Hema geeft standaard geen garantie op roestvorming, maar roestvorming na twee maanden is volgens mij echt veel te snel.
Ik pas goed op de fiets. In maak de fiets af en toe schoon en als ik er niet mee fiets staat de fiets overdekt. Hij kan dan wel een beetje vochtig worden, maar het is niet zo dat de fiets 24/7 in de heftige regen staat.
Ik heb de Hema gemaild over deze kwestie en het enige wat ze zeggen is dat roestvorming niet binnen de garantie valt en ze dus niks voor me kunnen betekenen.
Mijn vraag is of het terecht is dat ik een oplossing verwacht van de Hema. Wat zijn mijn rechten?
Hierbij nog enkele foto's van de roestplekken:
http://cl.ly/3b001w2E2y060S3F1G0b
http://cl.ly/0c0W062v2r3H3e000G1g
http://cl.ly/293J100Q2M0C1j103i1Z
Groet!
Fiets bij Wehkamp
Goedemorgen,
Mijn vader heeft begin oktober een fiets voor mijn dochter besteld bij wehkamp. Een hollandia cruiser. Hierbij gaf wehkamp op de site aan dat er extra artikelen zijn die je erbij kan bestellen. Dit was onderandere een hollandia krat en hollandia rek waarop de krat bevestigd kan worden. Deze heeft mijn vader besteld. Na aankomst en het klaarmaken van de fiets kwam ik erachter dat de fiets niet op de standaard bleef staan en dit door de hollandia krat die erop is gezet.Ik belde gelijk wehkamp en die gaven aan dat ik naar service trade moest bellen daar komen de fietsen vandaan. Zij gaven aan dat er een veer bij moest maar dat wehkamp ervoor gekozen heeft deze niet bij de fiets en krat te leveren???Na dit gesprek heb ik wehkamp weer gebeld en gemeld dat ik dit belachelijk vind en dat het ook nergens vermeld staat. Mijn dochter kan de fiets alleen maar plaatsten tegen een muur of hek! Als antwoord kreeg ik dat ik trade weer moest bellen en het daar gewoon moet bestellen dus ook voor moet betalen.
Het is toch te gek voor woorden dat ze een fiets verkopen met daarbij bijbehoorende artikelen maar het niet compleet verkopen zodat mijn dochter nooit haar fiest op de standaard kan zetten? Mag dit zomaar?????
groeten Marisa
Nieuwe fietsen met problemen
Wat kan ik doen als de nieuwe fietsen die we gekocht hebben steeds problemen opleveren.
Wekelijks bij de leverancier die vervolgens door de fabrikant aan het lijntje wordt gehouden.
Crosstrainer Itek
Mijn man kocht een tijd geleden een crosstrainer bij itek voor 179,00 euro. Hij ging voor die uit de folder van 99 euro. Maar bij itek adviseerden ze de duurdere. Ik was niet blij met de aankoop en belde of ik het geld terug kon krijgen. De crosstrainer zat nog in de ongeopende doos. Maar ze gaven geen geld terug alleen een tegoedbon. "dat staat bij de kassa op een bord". Oke, dus ik terug en kocht voor zo'n 21 euro artikelen. Aan de kassa maakten ze een fout, want ik kreeg een tegoedbon van 180,15 euro. Thuis gekomen belden ze dat ze een fout hadden gemaakt en dat dat verandert zou worden in hun kassa en of ik even terug wilde komen. Nou nee, dus. Bij de kassa staat n.l. ook dat alleen de prijs die de kassa aangeeft de juiste is. Nu heb ik toch recht op die tegoedbon van 180,15 euro lijkt mij. Wie weet het antwoord?
meer
Service van Sparta fietsen
Wie heeft ervaring met het slechte service niveau van Fa.Sparta fietsen en Fa: Alblas te Rotterdam.
Ik heb in sept.2010 een Spartafiets gekocht bij fietsenhandelaar Fa: Alblas in Rotterdam.
6 weken na aankoop, volgens afspraak, terug voor een onderhoudsbeurtje allemaal netjes niets aan de hand.
Gedurende de herfst en de winter is de fiets weinig gebruikt
Op 11-04 tijdens een fietstocht braken er maar liest 4 spaken van het achterwiel die gelukkig onderweg gerepareerd konden worden anders had ik 30 km moeten lopen. De achternaaf en aansluiting van de spaken waren al behoorlijk verroest wat misschien de reden kon zijn dat de spaken spontaan breken.
Daarna zijn er weer twee spaken gebroken die wel op kosten van Fa: Alblas zijn gerepareerd.
Inmiddes is het nu Juni en heb ik in totaal 550 km op de fiets gereden en zijn er alles bij elkaar 10 spaken gebroken.
Na veel contact met fietsenhandelaar Alblas en via e-mail met Sparta blijkt dat gebroken spaken niet onder de garantie valt van Sparta.Dit kan ik begrijpen als het om 1 of 2 spaken gaat maar niet als het om 10 spaken gaat
Sparta verzocht mij wel, nadat ik contact had gezocht, om een foto van het achterwiel en het framnummer te mailen pas daarna melden zij dat spaken niet onder de garantie valt.
Dat hadden zij ook gelijk kunnen zeggen, is er soms sprake van A of B keuze Sparta fietsen.
Ik zit nu met een fiets van nog geen jaar oud die niet te gebruiken is en na een verzoek aan Alblas om het wiel geheel over te spaken moet ik dat zelf betalen en Sparta laat niet van zich horen.
Mijn idee is als je een fiets wil kopen zonder garantie doe dat dan in de supermarkt daar krijg je tenminste 10 jaar garantie op het frame.
Fietsen op de Cycladen.
Vorig jaar hebben wij een fietsvakantie gehad op een aantal Kroatische eilanden, nu lijkt het ons leuk om te gaan fietsen op de Griekse Cycladen, eilandhoppen, kan iemand die dit gedaan heeft ons vertellen of dat goed te doen is, of is het te heuvelachtig. Welke eilanden heeft u gefietst en eventueel met welke reisorganisatie .
meer
Fiets parkeren met nieuw soort slot
Mag je eigenlijk in Nederland je fiets met zo'n klimmend fietsslot parkeren?
Mag een bedrijf een dergelijk slot in Nederland op de markt brengen?
