vragen: geldzaken & recht - juridisch advies (4834)
aannemer verhuurder schade stofzuiger huurder
Advies gevraagd.
De loodgieter van het aannemersbedrijf Ijskes Bouw bv hebben mijn stofzuiger tijdens mijn afwezigheid gebruikt.
Het aannemers bedrijf is ingehuurd door mijn verhuurder een makelaar. Ik moest even weg en toen ik terug kwam waren de loodgieters weg. Onlangs heb ik een nieuwe stofzuiger aangeschaft omdat andere werklui van ditzelfde aannemersbedrijf mijn stofzuiger gebruikt hadden om bouwstof op te zuigen daarna was deze min of meer onbruikbaar geworden. Aangezien het een oude stofzuiger was besloot ik een nieuwe aan te schaffen. Deze nieuwe stofzuiger (1maand oud) is nu zonder mijn toestemming (terwijl de oude er naast stond) gebruikt om puin op te zuigen. Gevolg dat beidde filters totaal verstopt zijn en na 10 minuten uitkloppen nog niet schoon zijn. De buizen zitten van binnen met witte puin wat vast gekoekt is omdat ze er ook nattigheid mee opgezogen hebben. De buis was van binnen, bij de aansluiting met de stofzuiger, nat! Het bouwstof zit overal, tussen de rubbers kieren en naden. Nu keek ik even hoeveel nieuwe filters waren en die zijn bij elkaar ongeveer € 45 euro. Wat tussen het plafond zat was enorm smerig, volgens de loodgieters lagen er veel dode muizen om nog maar te zwijgen over de rest van het met afvoer besmeurde puin (het stinkt enorm). Het plafond moest er nl uit vanwege een lekkage van de buren (ook huurhuis zelfde makelaar). De kop en de slang zijn nu dus zeer smerig. Ik weet niet hoe veel nattigheid er met de stofzuiger is opgezogen wel dat er hele stenen met zijn gezogen. De opvang-bak zat helemaal vol met puin en was aangekoekt. Puin is slecht voor de stofzuiger evenals water. Ik kan nu niks zeggen over de blijvende schade het was een nieuwe stofzuiger. Eigenlijk wil ik gewoon een nieuwe, ik vind het onhygiënisch om hem nu nog te gebruiken en ik weet niet welke schade de puin en het water hebben veroorzaakt. Kan ik dit eisen? Ik heb dit al gemeld bij de makelaar zijn vraag was: Is die dan stuk? Nee, dat is hij niet, wel onbruikbaar tenzij ik nieuwe filters aanschaf en daar zit ik niet op te wachten. Bovendien is de borstelkop ook smerig en de slang van binnen. Ik heb ze geen toestemming gegeven om die stofzuiger te gebruiken. Zei zeggen doodleuk er zat geen briefje op! Nu is mijn vraag wie is hier verantwoordelijk voor? Heb ik recht op een nieuwe stofzuiger en bij wie moet ik dat dan aankaarten bij de aannemer of bij de makelaar die is immers de opdracht gever. Beidde partijen zijn er inmiddels van op de hoogte.
Is er iemand die hier advies over kan geven of ervaring mee heeft? Alle informatie is welkom.
mvg
Hoe en waar kan ik een klacht over een advocaat indienen?
Na een rechtszaak die ik gewonnen heb is het geld naar het advocaten kantoor overgemaakt. Meteen toen zij het geld hadden ontvangen belden ze op en vroegen of het oké was als hun kosten er mee verrekend werden. Het verschil zou dan worden overgemaakt. Had ik geen probleem mee want volgens de advocaat waren de meeste kosten al betaald middels een eerste betaling mijnerzijds van 2.500 euro. Pas na meerdere telefoontjes en ruim een maand later dan afgesproken werd het geld dan eindelijk overgemaakt. Tot mijn verbazing kreeg ik echter nog niet eens de helft van het bedrag waar ik op had gerekend. In plaats van iets meer dan 2.500 euro werd er ruim 7.500 euro aan kosten in rekening gebracht. Omdat dit mijns inziens toch wel erg veel was, zeker gezien de opmerking van de advocaat dat de meeste kosten al waren voldaan, heb ik de telefoon gepakt om een specificatie van de kosten op te vragen. Na diverse telefoontjes en beloftes een specificatie toe te sturen heb ik nog niks ontvangen. Toen maar eens een aangetekende brief gestuurd maar ook hierop kwam geen enkele reactie. Heb al op internet gezocht naar hoe je een klacht in kan dienen maar daar kom je niet verder dan dat je contact met je advocaat op moet nemen. En dat is nou juist het probleem want die krijg je niet te pakken. Heb meerdere keren de toezegging gekregen dat de advocaat me terug zou bellen maar het blijft angstvallig stil. We zij nu inmiddels 3 maanden verder en het geduld is nu eigenlijk wel op. Vind het ronduit schandalig dat een advocatenkantoor zo met z’n klanten om gaat.
meer
Kleding kopen en ook binnen 8 dagen kunnen terugbrengen met geld terug
Ik heb een jurk gekocht maar besloot na een dag dat hij teruggebracht moest worden.
De winkel neemt de jurk niet terug. Ik kreeg een tegoedbon.
Geldt dit voor alle kledingzaken? Ik begreep dat er een regel is dat consumenten/kopers producten binnen 8 dagen mogen terugbrengen en geld terug kunnen krijgen.
Notebook voor de 4x defect
Ik heb met Kerst 2011 2 dezelfde Acer notebooks gekocht.
(totaalbedrag 1600,-)
één van de notebooks is afgelopen week voor de 4x defect geraakt. Het euvel is telkens een defecte harddisk. Bij de 3e keer heeft de technische dienst van de leverancier én de reparatieservice van Acer de gehele notebook nagelopen en getest. Nu heeft deze het dus wéér begeven. (Dus de 4x in 5 maanden tijd) Wat is mijn recht in deze? Mag ik een nieuwe, gelijkwaardige notebook eisen?
Minderjarige zou "koop op afstand" hebben gedaan bij de Nationale Fotostudio?
Hallo allen! :)
Graag zou ik jullie advies willen over een zaak van mijn nicht.
Zij heeft een brief ontvangen aangaande haar "schuld" van een incasso bureau (EDR) aangaande een vermeende koopovereenkomst dat haar dochter (van 13) zou zijn aangegaan.
Nu is het volgende het geval:
Mijn nichtje van 13 heeft via Hyves een mailtje ontvangen van de Nationale Fotostudio over hoe leuk ze er wel niet uitziet en dat ze haar graag een gratis fotoshoot aanboden.
Mijn nichtje denkt "Leuk & gratis!" en klikt er vrolijk op los.
Vult haar adres gegevens in en wacht met spanning af.
Vervolgens krijgt zij een mailtje waarin de fotoshoot bevestigd wordt en dat de deelname kosten €200,= zijn.
Mijn nichtje denkt dat dat fout moet zijn, want er stond immers 'gratis' en kiest ervoor er niet op te reageren, want ze vind het onzin.
Vervolgens zou zij meerdere mailtjes hebben ontvangen, maar die heeft zij allen verwijderd in de veronderstelling zijnde dat het reclame onzin was.
Nu heeft haar moeder een brief van de incasso ontvangen, waarin zij gesommeerd wordt het liefelijke bedrag van €443,86 te betalen. Naar aanleiding van deze brief heeft mijn nichtje verteld wat er gebeurt is, maar dat ze dus er verder niet op gereageerd heeft of aandacht aan gegeven heeft.
Moeder boos, want het is nogal een bedrag.
Nu vraag ik me af tot in hoeverre een koopovereenkomst op afstand met een minderjarige bindend is. Let wel, mijn nichtje is 13. De incasso gaat over een fotoshoot die zij nooit gehad heeft. Ik snap dat wanneer je een afspraak maakt en deze niet nakomt er kosten in rekening gebracht kunnen worden. Maar in hoeverre klopt het om kinderen via hyves o.i.d. te benaderen met "gratis" aanbiedingen, om ze vervolgens aan koopovereenkomsten te houden?
Ik ben voornemens om het betreffende bedrijf te vragen of zij een 'Buitengerechtelijke verklaring' zouden willen ondertekenen om zo de overeenkomst te vernietigen.
Maar ik heb inmiddels ook zo hier en daar op internet ervaringen van anderen met die bedrijf gelezen en ze komen mij nou niet bepaald over als een correcte en eerlijke organisatie.
Is er nu een (rechtsgeldig) bezwaar te maken tegen deze overeenkomst? En hoe ver laat je zoiets komen?
Of wordt het toch betalen voor mijn nicht..?
(Ikzelf ben geneigd om haar in ieder geval te adviseren niet te betalen, maar in hoeverre klopt mijn beredenering?)
Alvast bedankt voor jullie raad/advies!!!!
vraag
Heb op 30 januari 2012 twee retourtickets online gekocht bij Transavia naar Barcelona voor 2 september 2012 .Op 14 mei bleek dat wij door omstandigheden, ons geen vakantie kunnen permitteren en ik heb dus een mailtje gestuurd met de vraag , hoe te annuleren en om restitutie gevraagd. Kreeg daarop bericht dat ik me wenden kon tot het Callcenter. Deze vertelde mij: restitutie was alleen mogelijk over het gedeelte van de ticket waarover belasting verschuldigd was. Naar de rest konden we fluiten.
Heb dus onmiddellijk restitutie aangevraagd, ad 70,38. Terwijl de tickets 370,00 compleet hebben gekost. Ik vind dit een bijzondere manier van handelen en weet niet zo goed , hoe ik hiermee om moet gaan. Wil graag ruim op tijd mijn ticket annuleren en dus ook mijn geld terug.
Heeft U voor mij advies in deze zaak?????
Ruilen
Beste mensen,
Mijn dochtertje van 4 jaar heeft van haar oma die een paar dagen te logeren is een zgn. slavenarmbandje gekregen. Dit armbandje is van echt zilver met 2 kleine echt gouden belletjes eraan.
Ik vind dit een te kostbaar sieraad voor een kindje van 4 om dagelijks te dragen, dus ik had het "in bewaring" genomen.
Echter heeft ze lopen zeuren bij oma en uiteindelijk mocht ze van oma het armbandje naar school dragen. Aangezien het een cadeau is van oma en mijn schoonmoeder aan mij het armbandje terug vroeg, heb ik het ook (zij het onder protest "geen goed idee, moeder") toegestaan.
En ja hoor, toen ze uit school kwam had ze een ander armbandje om, zo'n rubberen bandje met van die plastic zilverkleurige bedeltjes. Ze had haar zilver/gouden armbandje geruild met een klasgenootje.
Ik ben naar de ouders van het klasgenootje geweest en zij willen het armbandje niet teruggeven/ruilen, omdat hun dochtertje de armband "zo mooi" vind en mijn dochter zelf heeft willen ruilen. Zij gooien het op "van ruilen komt huilen" en dat is wel zo, maar we hebben het nu over kinderen van 4 jaar?! Die weten niet de waarde van de spulletjes, de volwassenen wel.
Wat kan ik nog doen om die andere ouders te bewegen het dure armbandje terug te geven???
afwijzing door verzekeringsmaatschappij
Op ons verzoek laat mijn vader 3 x per week de hond uit. Laatst is mijn vader, tijdens een van zijn uitlaat sessies, door onbekende oorzaak ten val gekomen. Tijdens deze val is hij tegen een trotiorband gevallen en heeft zijn bril hierbij dusdanig gebroken dat reparatie niet meer mogelijk was, ook heeft hij zich moeten laten verzorgen in het hospitaal om een wond te laten hechten (rechts boven zijn oogkas). Ik heb getracht om via ACHMEA (wettelijk aansprakelijkheidsverzek.) de kosten van de bril te verhalen, doch dit is door ACHMEA afgewezen want het verhaal van mij en mijn vader zijn niet exact gelijk en op grond daarvan is de aansprakelijkheid afgewezen.
meer
bouwaanvraag
Wij hebben een bouwvergunning aangevraagd bij de gemeente. Wij willen uitbouwen op onze tweede verdieping. Aan de overkant van onze straat heeft men deze bouw al uitgevoerd. Het zijn exact dezelfde huizen. Nu vindt de gemeente achteraf de uitbouw niet mooi en heeft snel het bestemmingsplan aangepast, zodat ze onze aanvraag nu kunnen weigeren vinden zij.
Wij hebben zelfs de bouwtekeningen van de overburen gebruikt, dus alles is exact hetzelfde.
Kan dit zomaar?
Het huis van de overburen is nu meer waard en ons wordt de mogelijkheid ontnomen.
Kan een onvolledige koop worden teruggedraaid?
Geachte heer/mevrouw,
Een aantal weken geleden hebben wij via de veilingssite bva-auctions, een badkamermeubel gekocht t.w.v. +/- 300 euro. De advertentie waar wij op geboden hebben beschreef dat de kavel bestond uit kraan, wasbak, zijkast, onderkast en afvoer (ook compleet afgebeeld op een foto). Bij het afhalen van dit product, werd het vriendelijk door het personeel van deze site in mijn auto gezet. Vervolgens heb ik getekend voor ontvangst en dat het product compleet en onbeschadigd was. (helaas). Bij thuiskomst bleek dat dit product niet compleet was en dat de onderkast, kraan en afvoer niet bijgevoegd waren. Direct hebben wij een foto van de kavel en begeleidend schrijven via de mail verzonden naar de klantenservice van BVA-auctions. De reactie van BVA was dat ze niets voor ons konden betekenen aangezien getekend is voor compleet ontvangst. Daarnaast stond in deze zelfde reactie beschreven dat de kavel uit niet meer dan 3 dozen bestond, dezelfde hoeveelheid als wij in ons bezit hebben. Dit houdt in dat de kavel van begin af aan niet compleet was aangeboden en wij van nieuwegein naar oudenbosch gereisd zijn onder valse voorwendselen. Klopt dit juridisch gezien? Is er geen mogelijkheid om een koop ongedaan te maken, wanneer blijkt dat er onder valse voorwendselen een niet compleet verkocht wordt? Daarnaast is er direct bij thuiskomst gereageerd. Is er geen regel die schrijft dat een koop binnen x-aantal uren ongedaan kan worden gemaakt wanneer één van beide partijen ontevreden is over de koop?
In afwachting van uw reactie, met vriendelijke groet,
Jeffrey Beijen
