vragen: elektronica & telefonie - vaste net (306)

Hoge rekening KPN door 09091900 nummer
sdroos2206
sdroos2206
Datum: dinsdag 20 jan 2015, 13:16
Trefwoorden: KPN, fraude, 0909
Antwoorden: 16
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 272x

Mijn moeder is gebeld door KPN, omdat er vanaf het vaste nummer is gebeld naar het volgende nummer: 09091900. Eerste keer is gebeld om 0045 uur toen is de verbinding verbroken, om 00.50 uur is er weer gebeld naar hetzelfde nummer tot ongeveer 17.30 uur. maw er is ongeveer 18 uur aaneensluitend gebeld naar dit nummer.

Mijn moeder is al op leeftijd en slaapt al rond 23.30 uur en was de volgende dag na 12.00 uur niet thuis ivm familiebezoek elders in het land.

Volgens KPN moet er wel betaald worden, graag jullie advies wat ik hieraan kan doen.

Alvast bedankt!

meer
Echo bij telefoneren
snah
snah
Datum: dinsdag 30 dec 2014, 19:07
Trefwoorden:
Antwoorden: 11
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 135x

Hallo ,
Een paar maanden geleden heb ik mijn moeder geholpen met de aanschaf van een nieuwe vaste telefoon .
Het is de Gigaset E500 duo geworden , prima toestel grote toetsen en groot scherm .
Alles ingesteld en het volume op maximaal gezet , ik vind het geluid goed .
Echter mijn moeder vindt het geluid te zacht en daarom zet zij het luidspeakerknopje aan , zo kan zij alles wel horen .
Het vreemde is dat zij in ongeveer de helft van haar telefoongesprekken het geluid dubbel hoort .
Het maakt niet uit of zij belt of gebeld wordt zowel van vast en mobiel .

Hoe is dit op te lossen , geen info hierover in de handleiding .
Wat ik ook niet snap is dat zij het de ene keer wel dubbel hoort en de andere keer niet .

Mvg
Hans

meer
Telefoon blijft zoeken
koos1958
koos1958
Datum: woensdag 3 dec 2014, 19:19
Trefwoorden: telefoon blijft \"zoeken\"
Antwoorden: 8
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 106x

Mijn Profoon pdx 8020 blijft maar zoeken, dat is sinds vanmiddag. Ik heb Tele2 als provider, als ik bel dan gaat hij wel over maar ik krijg geen geluid

meer
mobicross
leovermeer
leovermeer
Datum: zaterdag 22 nov 2014, 12:46
Trefwoorden:
Antwoorden: 1
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 49x

hoe moet ik omgaan als je bij kpn al de telefoonkosten betaald en mobicross rekent ook over het zelfde kosten

meer
onbereikbaar op vaste telefoon
marcelled
marcelled
Datum: donderdag 16 okt 2014, 13:33
Trefwoorden:
Antwoorden: 1
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 74x

Sinds enkele weken zijn er zeker 3 of veel meer KPN klanten van vaste telefonie die ons op ons vaste UPC nummer niet meer kunnen bereiken. Zij krijgen bij het draaien van ons nummer te horen: "dit nr. is niet in gebruik" terwijl anderen abonnees ons wel kunnen bereiken. Zowel de KPN abonnees als wijzelf hebben eindeloos gebeld en tot aan aan de 3e lijn contact gehad met onze providers die elkaar de schuld geven van het euvel. Noch KPN, noch UPC is van plan hier iets aan te doen. Graag advies hoe dit aan te pakken. Alvast dank,M.

meer
Eneco weg er mee
heszar
heszar
Datum: woensdag 15 okt 2014, 17:20
Trefwoorden: Eneco, energie leverancier
Antwoorden: 16
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 284x

Beste leden,
Ik wil graag mijn abonnement stop zeggen bij Eneco omdat ze veel fouten maken en erg klant onvriendelijk zijn, maar ik heb een 5 jarige contract die ik 4 jaar geleden heb afgesloten, mijn vraag is, hoe kan ik weg gaan zonder boete of zo.
Daarnaast zou ik graag willen weten welke energie leverancier jullie hebben en wat zijn de ervaringen?
Alvast bedankt.

meer
slechte service bij KPN
smurf1n
smurf1n
Datum: donderdag 25 sep 2014, 16:27
Trefwoorden:
Antwoorden: 3
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 75x

ik heb 3,5 dag geen telefoon gehad omdat KPN mijn verbinding eruit had gegooid. Het is voor zakelijke doeleinden en heeft me veel geld gekost. De monteur is niet komen opdagen. En nu willen ze niks vergoeden omdat het geen zakelijke aansluiting is. Maar op mijn contract staat niet specifiek vermeld dat het een gewoon abonnement is en volgens hun staat dat er wel op. Ik heb aangegeven dat het om een zakelijk pand ging.

meer
opzeggen telefoon
eveline25
eveline25
Datum: dinsdag 23 sep 2014, 16:34
Trefwoorden:
Antwoorden: 11
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 163x

Ik heb een vaste lijn voor de telefoon met een abonnement via de KPN. Omdat deze vaste telefoon nauwelijks gebruikt wordt wil ik deze graag opzeggen. Nu is het wel zo dat ik ook een internetaansluiting via Online heb. Moet ik de KPN daarvan op de hoogte stellen, zodat ze niet alles helemaal afsluiten. Of moet ik Online waarschuwen dat zij iets moeten doen met die telefoonlijn? Ik ben een leek, dus als dit een heel domme vraag is, sorry. Dank voor het antwoorden

meer
naammelding op vaste telefoon
gspronck
gspronck
Datum: dinsdag 16 sep 2014, 21:01
Trefwoorden:
Antwoorden: 4
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 82x

Op mijn Philips Mira M8881B heb ik nummers en namen ingevoerd maar bij binnenkomende telefoontjes zie ik alleen nummer maar geen naam. Bij gemiste oproepen zie ik wel namen.

Wie kent dit probleem en weet een oplossing?

meer
energie terugleveren
rietvos@home.nl
rietvos@home.nl
Datum: maandag 15 sep 2014, 10:21
Trefwoorden: zonnepanelen
Antwoorden: 5
Categorie: Elektronica & Telefonie - Vaste net
Bekeken: 63x

Zonnepanelen. Vastrecht niet te vergelijken bij gebruik van zonnepanelen. Hoe kan ik daar verandering in brengen.

meer