Vragen over Winkels & Webshops
Kan ik door Albert Heijn personeel verplicht worden hun werk te doen?
Minimaal 5 personeelsleden van de Albert Heijn Grotemarkt 98 Rotterdam (Markthal) vervelen zich een beetje en slenteren wat door de winkel. Ik heb mijn boodschappen verzameld en loop naar de kassa. Daar blijkt niemand te zijn en personeel reageert niet op mijn wachten daar. Een beveiliger laat me naar de zelfscankassa lopen om het werk van het personeel over te nemen. Dit lijkt me geen toonbeeld v ... Lees meer
Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?
ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb
Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso. Lees meer
Wie er verantwoordelijk als een pakket niet bezorgd word?
Ik heb een bestelling geplaatst maar DPD levert de bestelling niet doordat er iets fout is gegaan met het adres. Inmiddels is dit via de leverancier gewijzigd. Pakket zou bij DPD staan maar na ruim een week hebben wij het nog steeds niet. Wie is hier verantwoordelijk, mijn inziens de leverancier maar die wijst naar de bezorgfirma. Overigens is DPD een hele slechte bezorgfirma, al meerdere malen p ... Lees meer
Luxplus, oplichters?
Goedendag,
Hoeveel slachtoffers moeten er nog vallen voordat luxplus opgeheven kan worden? Ze hebben een systeem rondom fraude gecreëerd.
In de kleine letters van de voorwaardes vermelden ze dat bij aanschaf van een product mensen vastzitten aan een abonnement (ze verkopen gezichtsverzorgingsproducten en cosmetica met prijzen variërend van 1 euro tot +20.)
Aan de recen
...
Lees meer
Heb bij de Lidl boodschappen gedaan nu moet ik 2x0,01 Heffing Sup betalen, voor
Heb deze week boodschappen bij de lidl gedaan, heb oa twee bekertjes Roomtoetjes gekocht, en moet twee kee 0.01 voor de bekertjes betalen, is dit normaal???? Lees meer
Bestelling niet geleverd, wel betaling vereist
Eind november heb ik een online bestelling van 25 euro gedaan bij Intertoys, die op 1 december door DHL geleverd zou worden. DHL heeft wel gemeld dat de bestelling geleverd zou zijn, maar heeft die dag geen bestelling geleverd. Dit gemeld bij Intertoys en eind december een e-mail ontvangen dat ik de bestelling nageleverd zou krijgen of mijn geld terug kon krijgen. Ik had echter voor betalen via Kl ... Lees meer
Zevara.nl
Dit bedrijf ziet er in alles NL uit en ook de prijzen zijn NL maar is in werkelijkheid uit China, slechte kwaliteit producten en retourneren kost de klant veel geld. De broeken die ik heb besteld zijn veel te groot. Retourneren naar China kost €31,50, veel geld voor geen producten. Hoe los ik dit op....het bedrijf - volgens KvK zit in Limburg kan ik het heen sturen? Ik kijk meestal eerst naar r ... Lees meer
Kast besteld en betaald maar nooit ontvangen
Goedemorgen,
In mei 2023 heb ik een online een kast besteld bij woneninterieur en netjes betaald maar nooit ontvangen.
na enig aandringen van mijn kant zou de kast geleverd worden in november 2023.
tot op heden is er meerdere malen contact geweest via E-Mail en 1x telefonisch met talloze beloftes over levering (uiteindelijk order geannuleerd)
en toezegging gedaan over ter
...
Lees meer
Ti-84 geeft geen geld terug
Slechtste webwinkel waar ik ooit iets heb besteld
12 november heeft onze zoon na lang sparen de ps5 besteld. TI-84 had een aanbieding welke hij zich kon veroorloven.
Na 1 week gewacht te hebben, hebben we eerst via de mail contact gezocht omdat bellen niet kan.
De communicatie verloopt traag en slecht, zelfs via WhatsApp waar de hele conversatie terug te lezen valt weten de
...
Lees meer
Wil je een vraag stellen? Of heb je de kennis om anderen te helpen?
Consumenten helpen elkaar. Doe mee en meld je aan!
Registreer