Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

1n
1nietje - 05-06-2014 14:46:53
Computers & Telefonie

Geen zwarte inkt

[quote=san315 schreef op dinsdag 9 apr 2013, 23:15]beste kassamensen,

ik heb een probleem met mijn hp photosmart 6510.
vanmorgen heb ik een nieuwe, originele hp, zwarte cartridge geplaatst in de de printer. de kleuren hoefde ik nog niet te vervangen want die zijn nog half vol.
sindsdien drukt de cartridge geen zwart meer af, alleen maar kleur. ik heb via "onderhoud apparaat" op "reinig printkoppen" gedrukt. deze heeft de printkoppen gereinigd en de kleuren kwamen er heel netjes uit, maar geen zwart.
vervolgens heb ik de cartridge eruit gehaald en het metaal in de printer (de pinnetjes) met wat wasbenzine schoongetipt (met wattenstaafje). nog steeds drukt de printer helemaal geen zwart of grijs. wie heeft er een idee? ik hoor graag van jullie.