Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

alfatrion
alfatrion - 06-06-2014 19:08:51
Auto & Vervoer

Ns-incasso onterecht

In de wet staat dat partijen de bewijslast dragen van de stellingen die zij zelf innemen. de ns stelt dat u de bedragen heeft teruggeboekt, dus draagt voor die stelling de bewijslast. u stelt betaald te hebben en daarvoor draagt u dus de bewijslast. maar u heeft als bewijsstukken de afschriften en een schriftelijke verklaring van de ing. als de ns daarna dwars blijft liggen dan heeft u twee keuzes.

optie 1 is dat u aangeeft niet tot betaling over te zullen zullen, verdere communicatie in de minne als bijzonder ongewenst te ervaren en een eventuele rechtszaak met vertrouwen tegoed te zien. als een incassobureau of de ns u daarna lastig blijft vallen dan maken zij zich schuldig aan misleidende handelspraktijk. u kunt dan met een kort gedingen eisen dat dit stopt. de gedaagde partij draagt in dat geval de bewijslast.

optie 2 is dat u het geeiste bedrag te betalen. vervolgens claimt u dit bedrag terug en verhoogt de eis met incassokosten ad 15% met een minimum van 40 euro. als de ns dwars blijft liggen dan moet u een bodem procedure beginnen bij het kantongerecht. u draagt dan wel de bewijslast voor u stelling dat u een bepaald bedrag onverschuldigd betaald te hebben. maar goed de bewijsstukken daarvan heeft u al.