Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
michaelmiata89 - 15-06-2014 23:25:51
Auto & Vervoer

Total powerpoint en algemene voorwaarden

Twee dagen na deze post heeft total nederland mij netjes gemaild met de boodschap dat er iets verkeerd staat in de algemene voorwaarden en dat ze dat binnenkort gaan aanpassen. ze hebben mijn bonuspunten per omgaande toegekend en ze hebben q4 van 2013 de afgelopen week goed gemaakt.

jammer dat het op deze manier heeft moeten lopen. als de klantenservice van total nou beter naar klachten luistert, serieus neemt en ze ook echt behandeld dan had ik dit hier natuurlijk nooit geplaatst.
total nederland heeft het iig wel goed opgelost en daar ben ik gelukkig mee!!!