Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ja
jaciem - 28-06-2014 13:37:51
Geldzaken & Recht

Geschil nuon

@zoekster, ik wil de boete niet zo nodig bij een ander claimen, ik wil een vergoeding voor het feit dat mij dat apparaat nooit is verstuurd. ter compensatie zeggen zij mij eea toe, waarop ik dus via geen enkele weg aanspraak kan maken. dat zit mij dwars.

@mahadma, ik heb het contract na een jaar ontbonden. als ik de opzegboete in rekening gebracht had gekregen, dan kreeg ik dat geld terug via de nieuwe leverancier. in dat geval was het eindsaldo qua opzegboete 0 geweest. nu heb ik een compensatie aangeboden gekregen, wat dus niets compenseert. op deze manier blijft mijn eindsaldo 0, terwijl anderen geld 'in de zak' kunnen houden nav mijn klacht. uiteindelijk heb ik dus geen compensatie, terwijl mij deze wel is toegezegd. dat wil ik claimen