Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ke
kerstdag - 30-06-2014 16:05:39
Huishouden & Energie

Eindafrekening een half jaar te laat

Vandaag, 30 juni 2014, heb ik nog steeds niets mogen vernemen van electrabel. de meterstanden zijn op 17 januari doorgegeven en nu, bijna een 1/2 jaar verder. nog steeds geen afrekening. ik heb al enkele honderden € tegoed omdat ik al mijn stoom zelf opwekt. als je ze belt, komt de afrekening binnen 3 weken. helaas heeft dit telefoontje al 6 x plaatsgevonden.
electrabel blijft in gebreke en moet binnen 2 maanden een afrekening sturen.
zou het verstandig zijn hun voor de rechter te slepen?