Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ja
jakobdemol - 03-07-2014 11:27:03
Computers & Telefonie

Bij tele2 positieve postcodecheck, echter geen aansluiting isra-punt

Uiteindelijk is het iets anders gelopen. tele2 heeft ons abonnement opgeheven, na schriftelijk verzoek tot opzegging.

er bleken inderdaad maar 2 isra-punten beschikbaar te zijn, terwijl we er met z'n drieën wonen. of het eerlijk is dat er dan een positieve postcodecheck wordt afgegeven of niet, laat ik even in het midden. maar wat het geval bleek te zijn: onze aansluiting werd geleverd op het isra-punt dat de onderbuurman gebruikt, een kastje dat nog geen half jaar geleden was aangelegd door een kpn-monteur.

omdat het huis (voorheen nummer 91a) een aantal jaar geleden gesplitst is in 91a1 en 91a2, is er iets met de levering misgegaan: blijkbaar staat dat nog bekend als '91a'. dus twee aansluitingen geleverd op één kastje. dit is de reden dat ons abonnement is opgezegd.

wat heb ik er van geleerd? altijd eerst checken of er wel een aansluiting is :)