Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ns maakt opzegging vanuit buitenland moeilijk
•houdt u er rekening mee dat u minimaal 1 maand voor de vervaldatum moet opzeggen.
•opzeggen kan telefonisch via telefoonnummer 030-7515155 van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 22.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. indien u schriftelijk wilt opzeggen dan kan dit via ns klantenservice, afdeling abonnementen, postbus 2368, 3500 gj utrecht.
•bij opzegging van uw voordeelurenabonnement hoeft u uw ov-chipkaart niet in te leveren. uw voordeelurenabonnement wordt automatisch gedeactiveerd. uw ov-chipkaart kunt u dus gewoon blijven gebruiken voor reizen op saldo bij ns of bij andere vervoerders.
bron ns.
heeft u wel met het goede nummer gebeld, dus géén 0900 nummer en ook rekening met de vervaldatum gehouden.