Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

dr
drcomputer - 04-07-2014 14:15:36
Computers & Telefonie

Heel veel reclame

[quote=marialeontin schreef op vrijdag 4 jul 2014, 13:20]hallo,

ook ik heb voortdurend reclames op mijn beeldscherm en moet die bij het kruisje wegklikken alvorens ik verder kan lezen.

verder kan ik in mijn mailbox een mail wel aanklikken, maar als ik in de mail bijv. een specificatie wil aanklikken verschijnt er een groot grijs blad met erin een rechthoekig vakje (hierin een getekend gezichtje met de mondhoeken naar beneden). eronder staat de tekst: verzoeken aan de server zijn door een extensie geblokkeerd.
ook buiten de mailbox verschijnt heel vaak dat grote grijze blad.

sindsdien kan ik ook niets meer op marktplaats zetten...of ergens op reageren.
bij 'plaats advertentie' kom ik niet verder dan een subgroep....

een paar dagen geleden ben ik naar een winkel, die computerspul e.d. verkopen, gegaan en heb deze ervaringen verteld.
ik kan daar mijn laptop voor een paar dagen inleveren dan willen ze wel nakijken of er een virus zit, maar ze kunnen me niet garanderen dat mail en/of opgeslagen foto's en filmpjes van mijn kleinkinderen dan niet verwijderd zijn.

ik ben helaas zeer onkundig op pc-gebied, maar heb hem wel heel hard nodig.
kan iemand mij vertellen wat ik kan doen of wie ik het beste kan benaderen zodat deze problemen worden opgelost?
ik heb alleen google chrome.

de handelingen die u (edrick3) adviseert kan/durf ikzelf niet uit te voeren omdat ik niet weet wat er gebeurt met al mijn documenten (waaronder reeds genoemd materiaal) en de (zeer grote) inhoud van mijn mailbox.

ik ben ten einde raad en ik hoop dat ik hierop enige reacties mag ontvangen.

mvg.


beste,

in principe moet er niets gebeuren met uw documenten en foto's. ook als u uw e-mail ergens anders hebt opgeslagen (gmail bijvoorbeeld) dan zal hier niets mee gebeuren. het enige dat kan gebeuren is dat u uw e-mail opnieuw zult moeten downloaden. als u bijvoorbeeld thunderbird (ook van mozilla) gebruikt dan gebeurt dit automatisch.

ik kan u begeleiden in de proces maar omdat ik verder een vreemde ben laat ik de keuze aan u.