Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
mariet1965 - 07-07-2014 14:50:33
Huishouden & Energie

Eind afrekening bij overstap.

Ook ik ben overgestapt van woonenergie naar essent.
tot mijn verbazing kreeg ik afgelopen zaterdag een herinnering van woonenergie of ik het voorschot bedrag van de maand juni nog wel even over wil maken.
vandaag met woonenergie gebeld met de mededeling dat ik ben overgestapt.
de maand juni heb ik een voorschotbedrag betaald aan essent.
en ik moet het voorschotbedrag betalen van juni aan woonenergie. omdat ze dit volgens hen niet meer konden verrekenen met de eindafrekening.
ik moet dus aan 2 energiebedrijven een voorschot bedrag betalen.

gr mariet