Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

19
1953 - 07-07-2014 18:08:51
Computers & Telefonie

Humax ihdr-5200c

De laatste update maandag 7 juli 2014:
- hedenochtend met klantenservice (1200) gebeld;
- afspraak met de monteur voor morgenmiddag geregeld;
- zo juist de planner van de monteurs aan de telefoonlijn gehad;
- situatie uitgelegd n.a.v. een test met een cisco recorder 8485 dvb;
- n.a.v. die test is de monteur ingetrokken, ziggo stuurt mij een nieuwe humax met twee jaar garantie.

zette vandaag de cisco 8485 dvb op de plaats van de humax en sloot alle kabels aan zoals bij de humax.
bij de cisco had ik geen, m.u.v. de 802 & 810 mhz, beeldverstoringen noch audioproblemen.

mijn conclusie en die van ziggo: tuner van de humax is naar zijn mallemoer, m.a.w. 'defect'!

nog meer goed nieuws is dat de kabel inclusief voeding in de grond binnen twee weken wordt vervangen. dus (hopelijk) geen verstoringen meer van de 4g zendmast op de kabel.