Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Fabrieksgarantie terecht afgewezen?
- in de voorwaarden staat niets over het verplicht laten uitvoeren van regulier onderhoud bij een renault garage. alleen dat aantoonbaar het onderhoud dient te worden uitgevoerd en dat kan worden overlegd.
- de garage waar het onderhoud is uitgevoerd is een kwalitatief hoogwaardig bedrijf (geen garagedeur met brug, maar echt wel een man of 10-12 in dienst);
- volgens europese wet- en regelgeving mag een dealer niet verplichten een auto in onderhoud te houden voor het verstrekken van fabrieksgarantie (vandaar dat dit ook niet in de garantie staat opgenomen).
- toevallig net na een beurt inderdaad, maar zo zijn er altijd wel toevalligheden denk ik, als je maar goed zoekt. dient renault niet aan te toon wat dan de oorzaak is dat de turbo het heeft begeven, ik noem maar wat: verkeerde olie, onderdelen niet vervangen o.i.d.? anders kan elk defect worden opgehangen aan het niet hebben uitgevoerd van onderhoud bij renault.