Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

boppe1943
boppe1943 - 09-07-2014 13:23:43
Vakantie & Reizen

Vakantie maatschappij past vliegtijden aan na betaling

Zoals u al gelezen hebt: het mag (helaas). corendon staat hierom bekend, de klachten zijn legio, vooral over afwijkende vluchttijden. vrienden hadden bij corendon een vakantie geboekt naar kusadasi. hun vliegtuig zou om 05.00 uur vertrekken. vanwege dit vroege vertrek hadden zij een kamer geboekt in een hotel op schiphol. maar de dag voor vertrek kregen ze bericht dat hun toestel om 15.00 uur zou vertrekken. dat vertrek werd ook nog eens vertraagd en werd samengevoegd met een vlucht naar izmir. er kwam dus ook nog eens een tussenlanding bij. tel daar het tijdsverschil, de tijd van het transfer naar het hotel (langs vele andere) op en ze kwamen na middernacht bij het hunne aan. het was een all inclusive reis, alle maaltijden dus inbegrepen, maar ze hebben zelf een lunch op schiphol moeten bekostigen en ook broodjes en koffie in het vliegtuig. er was geen vriendelijke geste van corendon om gedupeerden gratis eten en een drankje aan te bieden voor het ongemak. de vrienden hebben het geld van hun hotelovernachting teruggevraagd aan corendon en ook een maaltijdvergoeding voor die verloren dag. corendon gaf te kennen dat ze uit "milieu-overwegingen" twee vluchten hadden samengevoegd. wat nobel! maar nee, er werd geen cent vergoed. dat was minder nobel. dus donald1, u bent niet de enige die leergeld betaald heeft.