Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

alfatrion
alfatrion - 12-07-2014 14:55:19
Elektronica & TV

Inhouding bij terugbrengen

[quote=gegrhu schreef op zaterdag 12 jul 2014, 13:35]mag een winkelier 10% van de verkoopprijs inhouden wanneer een artikel binnen 7 dagen in de originele verpakking wordt teruggebracht? bijvoorbeeld kost €10 bij terugbrengen €9 terugkrijgen. onder het mom van: anders brengen ze allemaal terug....

het gaat hier om een contractuele boete. dit mag in beginsel wel, als die 10% lager of gelijk zijn aan de gederfde inkomsten of geleden verliezen. dit mag in beginsel niet, als die 10% hoger zijn dan de de gederfde inkomsten of geleden verliezen. dit is geregeld in http://wetten.overheid.nl/bwbr0005289/volledig/geldigheidsdatum_12-07-2014">art. 6:237 jo 6:233 jo 3:53 bw. als het gaat om een verschil van € 1,- dan zou ik er geen moeite insteken. bij grotere bedragen wordt dit teruggebracht tot € 0,- wanneer er meer dan de gederfde inkomsten of geleden verliezen in rekening worden gebracht. dit wordt bevestigd in de volgende vonnissen:

http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ecli:nl:rbams:2014:2206">http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ecli:nl:rbams:2014:2206
http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ecli:nl:rbalk:2005:av1131">http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ecli:nl:rbalk:2005:av1131

ik ben hierbij uitgegaan van een koop die gesloten is binnen de verkoopruimte. en van een beding dat is opgesteld om in een aantal overeenkomsten te worden opgenomen.