Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Schriftelijke bevestiging dat onderdelen werden geleverd, verkoper veranderd zijn standpunt
Zoekster, de garage heeft de auto niet terug gezien, zit 150 km tussen ofzo. maar wilde wel zien of de speling zodanig was dat het gevaarlijk was. aan de hand van film heeft hij ook geconstateerd dat de speling wel groot was en bevestigde dat we de onderdelen kregen. ik snap dat we recht hebben op gratis reparatie, voor ons was dit prima mijn man kon ze zelf monteren. echter kregen wij daarna een email dat we een factuur konden verwachten als ze niet apk afkeur was, nou dat is van gedemonteerde onderdelen niet na te gaan, daarnaast heeft hij met ons afgesproken ons de onderdelen toe te doen komen en daar heeft hij zich aan te houden.