Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

getty
getty - 18-07-2014 20:25:50
Computers & Telefonie

Mag dit? is dit legaal of oplichterij

[quote=diumenge schreef op vrijdag 18 jul 2014, 20:05]als je hebt aangegeven dat het nieuwe abonnement pas mocht ingaan per einde vorige contract dan mag dat niet. maar ik weet niet of ze die optie bieden. vodafone werkt ook zo en ik vind het persoonlijk een zeer klantonvriendelijke werkwijze.

let op. er komt iemand van tele2 webcare vertellen dat ze dit alleen maar doen om je een betere klantbeleving of iets dergelijks te bieden... dikke onzin natuurlijk, het gaat alleen om de euro's.

en dan dus ook niet al profiteren van de voordelen van het nieuwe abonnement, dat is wel een belangrijk onderdeel. profiteren is betalen.