Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

19
1953 - 19-07-2014 00:29:55
Huishouden & Energie

30% boete

[quote=an60 schreef op vrijdag 18 jul 2014, 22:44]tegoedbon? ik moet 120 euro betalen voor alleen een bon die is uitgeschreven,het vinyl zit nog gewoon op de rol.

u had ook die 30% annuleringskosten sowieso moeten betalen en daar krijgt dan in uw ogen wrang een tegoedbon voor terug. de firma had u deze geste niet hoeven te doen, dan had met lege handen gezeten en € 120,00 armer door het annuleren, ook al zit die vinyl nog 100% op de rol in de winkel.

misschien ter lering voor een volgende: wacht met bestellen tot alles in kannen en kruiken rond is en dat u niet meer voor een dergelijke verrassing komt. de bestelling zal dan wel wat langer op zich wachten qua uitvoering.