Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Inhouding bij terugbrengen
[quote=gegrhu schreef op zaterdag 12 jul 2014, 13:35]mag een winkelier 10% van de verkoopprijs inhouden wanneer een artikel binnen 7 dagen in de originele verpakking wordt teruggebracht? bijvoorbeeld kost €10 bij terugbrengen €9 terugkrijgen. onder het mom van: anders brengen ze allemaal terug....
het is geen recht dat u een artikel koopt deze zondermeer kunt terugbrengen, koop=koop!
de verkopende kan naar eigen dunk van afwijken, conform de voorwaarden van verkopende partij.
verkopende partij kan u: een tegoedbon geven (bepaalde duur); uw geld volledig restitueren; uw geld bijna volledig restitueren onder aftrek van 10% kosten; ruiling toestaan bij onbeschadigde verpakking; ruiling toestaan met aftrek van die 10% kosten; de kosten van betaling bij creditcard doorberekenen.