Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bedrag ten onrechte overgemaakt
Als u zelf geld overmaakt op een rekening kunt u dat inderdaad niet storneren. storneren is alleen mogelijk bij incasso's en ook nog niet hij alle
u hebt dus zelf de fout gemaakt door een verkeerd rekeningnummer in te voeren. .
de bank zal waarschijnlijk aan de ontvanger verzoeken het geld terug te storten. als de ontvanger daar geen gehoor aan geeft, kan de bank, maar dat hoeven ze niet, aan u de naw gegevens beschikbaar stellen van de ontvanger zodat u zelf stappen kunt ondernemen.
u hebt dus wel recht om dat held terug te krijgen, want het was een onverschuldigde betaling. maar het zal wellicht moeite kosten.