Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onverschuldigde betaling terugkrijgen
Dit is een openbaar forum, dus het is niet verstandig uw naw gegevens te vermelden. ik heb de redactie gevraagd die te verwijderen.
uiteraard heeft u gelijk, dat het bedrijf per omgaande dat geld zou moeten terugstorten.
en ze kletsen ook uit hun nek dat ze een termijn van 56 dagen moeten aanhouden. die termijn heeft betrekking op de periode dat een consument sommige automatische incasso's kan storneren.
maar ik mag aannemen dat u internet bankiert, dus als ik u was zou ik zelf dat nu nog meteen storneren. laat ook meteen bij uw bank dat rekeningnummer blokkeren, want dat zal de volgende maand beslist weer fout gaan.
ik denk dat als u dat niet doet, u nog lang op uw geld moet wachten.