Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onverschuldigde betaling terugkrijgen
@ zoekster en gerbera
dat van die termijnen weet ik.
maar de verklaring van dat bedrijf aan de ts dat zij wettelijk gezien dat bedrag pas na 56 dagen mogen terug betalen, klopt van geen kant.
zij hebben het ten onrechte geïncasseerd en kunnen het per omgaande terugbetalen. dat de ts het dan binnen 56 dagen ook nog een keer kan storneren, gaat van kwaadwilligheid uit van de ts. als hij dat zou doen, is er inderdaad sprake van een onverschuldigde betaling door het bedrijf. en zullen zij moeite moeten doen om het terug te krijgen.
maar waar hebben we het hier nu over? van de rekening van ts wordt, per abuis volgens dat bedrijf, een bedrag geïncasseerd, dan is het toch compleet normaal dat dat bedrijf het terugstort! dan begin je toch niet te veronderstellen, dat de ts dat nog een keer zal storneren?