Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Neckermann failliet, garantie wasmachine van kastje naar muur gestuurd
[quote=wildy schreef op vrijdag 25 jul 2014, 12:45]ik heb jaren lang voor neckermann gewerkt en weet hoe dit bedrijf in elkaar steekt. van alle apparaten is de garantie afgekocht en worden de defecten hersteld door een externe technische dienst. bij een failliete neckermann kom je achter in de rij te staan om wat geld terug te krijgen. ( even als de externe technische dienst )
goed dat je dat meldt. als de fabrieksgaranties zijn afgekocht, dan wordt het inderdaad een moeilijk verhaal, dan is het echt neckermann zelf die de garantie verstrekt en niet meer de fabrikant.
in zo'n geval ben je eigenlijk beter af als je nog in een afbetalingsregeling zit. dan zet je in op een ondeugdelijk product (non-conform) en als ze dan niet herstellen of vervangen ontbindt je de overeenkomst bij de nieuwe neckermann en staak je verdere afbetaling.