Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Inhouding bij terugbrengen
[quote=czar schreef op zaterdag 26 jul 2014, 20:10]ja, hij mag wel 100% van de prijs inhouden.
nee. een regel die er op neer komt dat de koper zijn product kwijt is en de ondernemer het geld mag houden is naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar en is daarom niet rechtsgeldig.
[quote=czar schreef op zaterdag 26 jul 2014, 20:10]koop is koop en in een winkel geldt er geen teruggave-recht tenzij dat expliciet op de bon staat vermeldt.
niet alleen de bon. het enige dat telt is of er -in de verkoper dit gemotiveerd betwist- aannemelijk gemaakt wordt dat dit is afgesproken. mondelingen afspraken zijn net zo goed lastig. je loopt alleen gemakkelijk tegen een bewijsprobleem aan.