Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

abnamro
abnamro - 28-07-2014 13:52:43
Geldzaken & Recht

Mogelijk opgelicht door tussenpersoon via justeat.nl

[quote=ruben_ruben schreef op woensdag 23 jul 2014, 00:39]vandaag heb ik voor de eerste keer via justeat.nl eten besteld. dit deed ik via ideal precies volgens de stappen die de website mij voordroeg. nadat ik na een uur nog geen orderbevestiging had binnen gekregen ben ik op mijn bank afschrift gaan kijken en zag dat mijn betaling niet was verstuurd naar het betreffende restaurant of justeat.nl, maar plotseling was het naar ene 'beh derdg tunz com' met 'nl40abna0243258186' als rekeningnummer verstuurd.
vervolgens ben ik zowel de naam als rekeningnummer gaan googlen en kwam ik uit bij http://www.opgeletopinternet.nl/index.php?topic=20010.75 op deze site is te zien dat iemand met hetzelfde rekeningnummer al veel meer mensen voor enkele honderden euro's heeft opgelicht.

wat kan ik eraan doen om ervoor te zorgen dat dit mij niet weer gebeurd?

beste ruben_ruben,

uw bericht over uw ideal betaling naar een abn amro iban nummer heb ik gelezen.
ik kan me voorstellen dat het erg vervelend is, dat uw betaling niet goed zou zijn gegaan.

wat is er mogelijk aan de hand?
u geeft aan dat uw ideal betaling niet naar ‘just eat’ is gegaan maar naar ‘beh derdg tunz com’. het bedrijf beh derdg tunz com is een payment service provider. dit soort bedrijven voorzien webwinkeliers van betaalmogelijkheden. dit kan via ideal, overboeking via internet, creditcardbetaling of een betaling per mobiele telefoon.

uit uw bericht kan ik niet opmaken of u uw bestelling uiteindelijk thuis heeft ontvangen of niet.

wat kunt u doen?
u kunt contact opnemen met just eat en navragen of zij inderdaad samenwerken met beh derdg tunz com. mocht dit niet van toepassing zijn of u bent van mening dat het om oplichting gaat, dan kunt u aangifte doen bij de politie. dit kan online via: www.mijnpolitie.nl/if.shtml

het bewijs van aangifte, kunt u afgeven op één van onze bankkantoren bij u in de buurt. u kunt dit ook per e-mail naar ons doorsturen. dit kan naar internetoplichting@nl.abnamro.com
lever het bewijs van aangifte ook in bij uw eigen bank.

met vriendelijke groet,
abn amro webcare
mw. e. van der molen