Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

yu
yupyup - 28-07-2014 14:42:10
Voeding & Gezondheid

Essilor glazen verkleuren

Ook ik had een probleem met essilor glazen. de coating van mijn beide peperdure multifocus glazen liet na bijna 2 jaar los. daar heb je aanvankelijk niet zo'n erg in, want je denkt dat je ogen wat achteruit gaan en je ziet dit ook niet zo gemakkelijk als je geen bril op hebt... ..tot mijn man de bril in handen kreeg en die het wel kon zien. de garantie van 2 jaar was inmiddels net verstreken en essilor wilde niet tegemoetkomen. net buiten de garantie, dus pech gehad! dus een andere bril moeten kopen, want je wilt toch iets kunnen zien.....kosten voor de 2 glazen € 955,-. daar ik er geen vrede mee had alsnog via mijn opticien bij essilor geklaagd en na heel veel soesa hebben ze toen twee nieuw glazen gestuurd, maar dat was mosterd na de maaltijd want ik had al nieuwe (zeiss) glazen moeten kopen (crediteren deden ze niet aan). dat een bedrijf als essilor bij een duidelijke productiefout die je zelf niet direct kunt zien geen garantie geeft als je net buiten de garantieperiode bij ze aanklopt vind ik zacht gezegd schandalig. dus voor mij nooit meer essilor glazen.