Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzekering
Alle verdere correspondentie via de mail of aangetekende brief afhandelen zodat je bewijs hebt. zelfs als ze je bellen, ophangen en via de mail verder. dit soort verkzekeringen in de winkel ook nooit meer aflsuiten het is allemaal onzin met zeer zeer slechte voorwaarden.
ze verzinnen er vanalles bij wet je gezegd zou hebben als je gaat bellen. (aka vochtige omgeving)
mail ze eerst netjes dat je denk dat ze een foutje hebben gemaakr omdat je nooit hebt gezegd dat de telefoon zich in een vochtige omgeving bevind.
als ze hier vreemd op reageren, zet er dan ook bij dat je dit geval op het kassa forum, klachtkompas en radar forum hebt geplaatst. en je op de hoogte bent van dit soort truucjes:
http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/geen-garantie-op-smartphone-door-waterschade/speel/1?vhash=c749c73j">http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/geen-garantie-op-smartphone-door-waterschade/speel/1?vhash=c749c73j
als alles faalt kan je er eventueel rechtsbijstand op zetten als je die hebt, of claimen op je inboedelbverzekering als het binnenshuis is gebeurt.