Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Netwerk kpn/hi
[quote=sjois1987 schreef op dinsdag 29 jul 2014, 10:49]u
ze waren overigens niet erg blij met mijn post hier...
waarom niet? ze wilden toch een grootschalig onderzoek doen?
;-)
ik zou maar heel gauw werk maken van de geschillencommissie als ik jou was, want je hebt maar 30 dagen de tijd om daar een klacht neer te leggen, nadat je klacht officieel is afgewezen. ik krijg het gevoel dat je aan het lijntje wordt gehouden.
klik http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2765/telecommunicatie">hier
lees vooral de brochure goed door over termijnen en klachtengeld.
de gc is overigens dol op 'elkaar tegemoet komen', je zou dus nog bij hi een voorstel kunnen doen tot een verlaging van je abonnementsgeld. dat zal hi niet leuk vinden, maar ik denk de gc wel en dat zou dan wel eens in je voordeel kunnen uitpakken als je het voor laat komen bij de gc.