Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

lekkerisdat
lekkerisdat - 29-07-2014 16:43:04
Auto & Vervoer

Ov chipcard met ns

[quote=tonyvanwaas schreef op maandag 28 jul 2014, 20:35]maar.... dan check je dus nergens meer uit en is het incheckbedrag van 20 euro er af, dat kan je dan weer terugvragen, dat is toch veel werk.

helemaal duidelijk nu, klopt precies wat je zegt (in de toekomst zullen er nog veel volgen). dit is geheel volgens de logica en klantvriendelijkheid van de ns. als je nu nog heel eenvoudig online jouw centjes terug kon krijgen, ook dat hebben ze zo omslachtig mogelijk gemaakt.
overigens is het ook vreemd dat zo'n baliemedewerkster niet verder komt dan enkel bijdehante opmerkingen (niet beseffende dat jij haar salaris mogelijk maakt), een benevolent bedrijf die de zaakjes wel in orde heeft, zou linea recta terugboeken. maar die mogelijkheid is er niet, je moet maar gaan bellen naar hun 09x nummer..